SFR & Moi 4+

Name: SFR & Moi
Rating: 4.3 (146 reviews)
Author: SFR

SFR

- 4.3 • 146 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box !

Suivez vos consommations et vos factures

- Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures

Adaptez votre offre à vos envies

- Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages
- Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles
- Commandez vos accessoires
- Renouvelez votre mobile

Gérez votre contrat en toute simplicité

- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes directement depuis l’écran d’accueil ou depuis le centre de notifications
- Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape
- Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)
- Pilotez directement tous vos avantages SFR Multi

Vérifiez et dépannez votre Box

- Vérifiez l'état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin
- Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box

Gérez simplement le WiFi de votre box

Pour les clients SFR Box 8 avec Smart WiFi via « Gérer mon Smart WiFi »
- Personnalisez et partagez facilement votre nom de réseau et la clé WiFi, vérifiez la qualité de la connexion de vos équipements
- Installez vos répéteurs smart WiFi aux meilleurs endroits pour une couverture WiFi optimale
- Activez/désactivez le WiFi

Pour les clients SFR box via Gérer mon WiFi (fonctionnalité disponible pour certaines offres uniquement)
-Accédez facilement à l’interface de votre box pour piloter votre WiFi

Trouvez les réponses à vos questions

- Grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR
- Par messagerie (rendez-vous dans votre rubrique « Aide » / Nous contacter)

Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.

4. Okt. 2024

Version 11.0.0

Chers lecteurs assidus du texte des nouveautés une nouvelle version de SFR & Moi est disponible. Nous comptons sur vous pour la télécharger rapidement !
Des améliorations et des corrections ont été apportées afin de vous offrir une meilleure expérience client.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires que nous lisons toujours avec attention.
Merci pour votre fidélité et si votre satisfaction à son comble et que vous voulez nous soutenir notez nous 5 étoiles :-)
L'équipe SFR & Moi

4.3 von 5

146 Bewertungen

Usage ok pour mon besoin

Ok

Catastrophique

L’application bug une fois sur deux, je n’arrive pas à accéder à mon compte ni mon contrat
Lorsque j’ai contacté le centre d’aide la réponse que j’ai reçue était complètement standardisée et ne répondait en rien à ma demande

L’appli plante et accuse ma connection internet

L’application plante sans arrêt en indiquant que cela est du à un problème de réseau de mon côté, et m’invite à vérifier ma connection internet. Or je suis connecté chez moi à mon réseau wifi qui fonctionne parfaitement bien et toutes mes autres applications n’ont aucun problème pour accéder à internet.
Ce problème est récurrent et l’appli est inutilisable 90% du temps. Pas sérieux SFR…

Der Entwickler, SFR, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.