Smood, l'app di consegna 12+
Consegna dei pasti
SMOOD SA
Progettata per iPad
-
- Gratis
Screenshot
Descrizione
Delivery of your favorite restaurants at home
Quel che vuoi, quando vuoi.
Smood è una delle principali aziende di consegne a domicilio in Svizzera. Fondata a Ginevra nel 2012, Smood è attualmente presente nelle 25 città più grandi della Svizzera.
Specializzata nella consegna di pasti a domicilio, Smood si è rapidamente espansa in altri settori. Con la vocazione di essere il coltellino svizzero delle consegne a domicilio, Smood offre oggi migliaia di prodotti da consegnare a domicilio in diverse categorie (alimentari, fiorai, enoteche, parafarmacie e prodotti di bellezza, ecc).
Smood è una delle poche aziende del settore delle consegne a domicilio in Svizzera in cui tutto il personale addetto alle consegne è impiegato dall'azienda, le condizioni di lavoro garantite da un Contratto Collettivo di Lavoro, regolato dalla legge svizzera. Impegnati in un processo continuo di responsabilità sociale, siamo orgogliosi di essere all'avanguardia e di offrire ai nostri dipendenti le migliori condizioni di lavoro del settore.
In quanto azienda tecnologica svizzera, sviluppiamo le nostre piattaforme, applicazioni e algoritmi offrendo ai nostri clienti la possibilità di ordinare i prodotti che vogliono, quando vogliono. Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni e risponde ai nostri clienti in francese, tedesco, italiano e inglese.
La nostra missione è far sorridere i nostri clienti.
Smood in poche cifre:
+1150 dipendenti, di cui 1000 addetti alle consegne.
+25 città in Svizzera
+2500 ristoranti e negozi partner
+4,5 milioni di sorrisi consegnati
Scarica l'app! Tieni Smood a portata di mano per ordinare quando vuoi e dove vuoi. Con l'app puoi rimanere informato sulle nostre offerte esclusive, sulle nostre novità e seguire i tuoi ordini in tempo reale.
Novità
Versione 6.13.0
Bug fixes and improvements.
We continually update our app to give you the best experience possible. Come back on a regular basis to see the latest fixes and new features.
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Valutazioni e recensioni
Pas de bon sens au niveau du service client
Approche peu smart du client.
Gros retard, appel service client payant, ha oui le livreur récupère votre commande, il devrait être là dans 10 minutes, 15 minutes après commande toujours marquée en préparation (le restau a confirmé 20 minutes avant que tout est prêt), puis message smood « retard à prévoir ».
Remplissez un formulaire on fera un geste. Un geste? 100% remboursé oui, si c’est pour manger 45 minutes en retard et surtout froid!
Révisez votre relation client! Érosion en vue.
Inadmissible
C’est inadmissible et c’est à la limite de l’arnaque
De plus lorsqu’on appelle le service client la dame vous répond que vous avez eu tort de demander une livraison dès que possible car l’engagement de l’horaire affiché de livraison ne vaut plus rien.
En gros elle m’annonce que moi client suis fautif d’avoir naïvement commandé
On ne m’y reprendra plus
Go Uber eats !!
3 heures après!
Commande passée à 19h15, réception d’une commande qui n’était pas pour nous après 1h30, pas de réponse par mail, livreurs débordés, nous recevons finalement notre commande après 3 heures. Inacceptable et dernière fois sur Smood. La concurrence est plus fiable.
Privacy dell’app
Lo sviluppatore, SMOOD SA, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.
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Informazioni
- Fornitore
- SMOOD SA
- Dimensione
- 164,4 MB
- Categoria
- Cibi e bevande
- Compatibilità
-
- iPhone
- Richiede iOS 11.0 o versioni successive.
- iPad
- Richiede iPadOS 11.0 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 11.0 o versioni successive.
- Mac
- Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
- Lingue
-
Italiano, Francese, Inglese, Tedesco
- Età
- 12+ Raro/moderato contenuto relativo ad alcol, tabacco o stupefacenti
- Copyright
- © 2023 SMOOD SA
- Prezzo
- Gratis