swisscharge.ch eMobility App 4+
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Description
Vous souhaitez recharger votre voiture électrique rapidement et facilement ? swisscharge.ch est le meilleur moyen de le faire : trouvez la borne de recharge appropriée, activez-la, rechargez, payez - de plus en plus de bornes de recharge offrent le paiement via l'appli.
CARACTÉRISTIQUES CLÉS:
- Sur la carte, vous trouverez toutes les bornes de recharge disponibles dans toute l'Europe.
- L'appli vous renseigne en temps réel si une borne est actuellement disponible ou occupée.
- Elle vous fournit toutes les informations sur la borne de recharge (vitesse de charge, type de prise, tarifs de charge, etc.)
- Payez facilement la prestation de recharge achetée avec votre smartphone ou votre carte de crédit.
- Grâce à l'historique, vous disposez toujours d'une vue d'ensemble de tous vos processus de chargement.
Vous n'avez pas encore un compte d'utilisateur chez Swisscharge ? Alors inscrivez-vous dès maintenant directement dans l'appli ou sur www.swisscharge.ch et accédez de façon simple à la mobilité du futur !
Nouveautés
Version 3.9.3
Corrections de bugs et améliorations. Continuez à charger et bon voyage !
Notes et avis
Könnt ihr euch nicht absprechen?!
Seit 4 Tagen kann ich das Auto nicht laden. Beim Anruf heisst es jedes mal: oh wir können jetzt gerade nichts für sie tun, da unser system zur Zeit nicht funktioniert, daher haben wir keinen Fernzugriff oder dann heisst es: wir haben gerade ein Update am laufen. Gerne auch beides, also der erste Anrufer sagt System defekt und der zweite (5 min später) sagt dass ein Update läuft. Im Endeffekt fühle ich mich derart verarscht und empfinde die Dienstleistung als miserabel.
Standart aussage: versuchen sie es später noch einmal. Und die Krönung finde ich die dumme Frage ob ich eine move Karte besitze und nach Verneinung fragen sie wieso nicht….muss ich da echt noch antworten? Ich denke es liegt auf der Hand das der Service viel zu schlecht ist um da ein Abo abzuschlissen.
Réponse du développeur ,
Danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail info@swisscharge.ch eine Nachricht, somit können wir alles genau im Detail zusammen anschauen. Beste Grüsse Ihr
Swischarge.ch Team
Login Schrott
Sehr mühsam, dass man immer wieder ausgeloggt wird.. bitte fixt das!
Réponse du développeur ,
Guten Tag. Besten Dank für Ihr Feedback, wir sind stehts daran unsere App zu verbessern. Freundliche Grüsse ihr Swisschare.ch Team
Login nicht möglich
Ich habe die App heruntergeladen und die Anmeldung gemacht. Nun funktioniert das Login nicht. Wiederkehrende Meldung: Der Benutzername oder das Passwort stimmt nicht. Habe anschliessend „Passwort vergessen“ getätigt, jedoch erhalte ich auch kein Mail an meine angegebene Mailadresse.
Für mich unbrauchbar das ganze.
Réponse du développeur ,
Guten Tag
Vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns doch per Telefon oder per Mail. Gerne schauen wir, woran dies liegt und werden den Fehler schnellstmöglich beheben. Besten Dank und freundliche Grüsse Ihr swisscharge.ch Team
Confidentialité de l’app
Le développeur swisscharge.ch AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
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Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- swisscharge.ch AG
- Taille
- 73,9 Mo
- Catégorie
- Navigation
- Compatibilité
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- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
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- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
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- Âge
- 4+
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