Trio CC 4+
Enghouse Interactive AB
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
During more than 25 years Enghouse Interactive has developed telephony systems that enable our customers to handle any type of external or internal interaction in the most efficient and professional way - independent of the communication channel. In the product suite Trio Enterprise 6.x, Trio CC makes it easy to work as an agent/operator from a smart phone.
The agent can login, change roles and status, answer incoming calls, handle call back and manage tasks. The agent can preview the queue of waiting cases and can book the most important case. When searching the company directory the agent can easily transfer calls to other colleagues and queues or make outbound calls based on information in the directory. The agent can also record calls and review these in the history view. It is possible to see which other agents are logged on and see their working status.
You will receive login information and manuals from your company.
Nouveautés
Version 2.3.9
iOS 15-anpassningar
Confidentialité de l’app
Le développeur Enghouse Interactive AB a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Enghouse Interactive AB
- Taille
- 4,2 Mo
- Catégorie
- Productivité
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 9.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 9.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 9.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Langues
-
Anglais, Danois, Finnois, Norvégien, Suédois
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Enghouse Interactive AB
- Prix
- Gratuit