USU Valuemation 4+

Name: USU Valuemation
Author: USU Software, s.r.o.

USU Software, s.r.o.

Entwickelt für iPad

- Gratis

Beschreibung

Die USU-Software Valuemation ist eine Produktsuite für das IT Service Management und Enterprise Service Management. Valuemation Mobile ist eine Erweiterung der USU-Software Valuemation für mobile Endgeräte. Die App unterstützt Endanwender im Self-Service sowie Support-Mitarbeiter und Servicetechniker bei der mobilen Bearbeitung von Incidents/Tickets und Service-Requests.

Alle relevanten Informationen im Blick:
• „Meine Services“ zeigt dem Endanwender, welche Services er aktuell nutzt. In den Details lassen sich weitere Informationen zum Service abrufen und die aktuellen Tickets zum Service anzeigen.
• „Meine Systeme“ zeigt dem Endanwender, welche Systeme auf ihn gebucht sind und deren Status sowie die zugehörigen Komponenten.
• Wichtige Nachrichten zu Störungen, bereits bekannten Problemen, anstehenden Wartungsarbeiten etc. werden direkt eingeblendet, ebenso persönliche Aufgaben

Schnelle Informationsrecherche:
• Bei Suchanfragen werden bekannte Lösungen und Anleitungen in der Wissensdatenbank recherchiert.
• Oft genutzte Suchvorschläge werden passend zur Sucheingabe automatisch eingeblendet.
• Die persönliche Suchhistorie zeigt die bei vorherigen Recherchen bereits gefundenen Dokumente/Objekte.

Effiziente mobile Ticket-Erfassung und -Bearbeitung:
• Endanwender können IT- und Non-IT-Produkte sowie Services selbstständig beantragen.
• Tickets lassen sich mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung rasch anlegen sowie direkt annehmen und bearbeiten – auch im Offline-Modus.
• Wichtige Informationen werden automatisch erfasst durch bereits vorbelegte Felder.

Wenn Sie Interesse an der Valuemation Mobile App haben, senden Sie uns Ihre Anfrage mit ihren persönlichen Kontaktdaten per E-Mail an valuemation@usu.de. Sie erhalten anschließend Ihre Login-Daten und haben damit Zugang zur Demo-Umgebung.

Weitere Informationen über Valuemation finden Sie auf https://www.valuemation.com/de/

11. Okt. 2023

Version 4.0.1208

### Added
* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout

Der Entwickler, USU Software, s.r.o., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.