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WWMobile Apple Watch

Schade, dass die Anrufe nicht über die Apple Watch Funktionieren..

Apple Watch

Schade dass es keine Anbindung mit der Apple Watch gibt.

Es dauert…

… bis Anrufe angezeigt werden. Auf der Desktop-App am Computer läutet es schon 3x bevor sich die App auf dem iPhone auch meldet. Die ersten 1-2 Sekunden ist die Gesprächsqualität schlecht, dann gut.

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag
Seit iOS 10 ist es nicht mehr möglich, "klassische" VoIP Applikationen unter iOS anzubieten. Seither erfolgt die Benachrichtigung über ankommende Anrufe an die APP über VoIP Push (siehe Apple PushKit). Die Telefonzentrale versendet die Pushmitteilung gleichzeitig, wie die klassische SIP-INVITE Benachrichtigung an die Desktop APP. Der Pushservice wird von Apple selbst betrieben, ebenso sorgt iOS selbständig für das Ausliefern der Mitteilung an die App und für das Starten der App (falls nicht bereits gestartet). Daher haben Hersteller von VoIP Apps leider keinerlei Einfluss auf die Zeitdauer vom Versenden der Push Nachricht, bis die App darauf reagieren kann (dies liegt komplett in den Händen von Apple).

Allerdings erscheinen mir 2-3x klingeln etwas gar lang, denn dies wären 10-15 Sekunden. Unsere 3 Testgeräte, welche wir verwenden (iPhone 7 mit iOS 13.4.1, iPhone XR mit iOS 14.2 und iPhone Xs mit iOS 15.2). Bei uns dauert die Verzögerung im Normalfall ca. 1-2 Sekunden, im Maximalfall um die 3-4 Sekunden. (Wohl je nach "Tiefschlaf" des Endgerätes).

Evtl. könnten Sie uns Details (URL der Anlage, bei Anrufen auf welche Nummer die Verzögerung zustande kommt etc.) an support@wwcom.ch durchgeben? Mir erscheint eine Fehlkonfiguration auf der Telefonzentrale oder ein Problem mit dem WLAN, über welches Sie verbunden sind, als wahrscheinlicher, als das tatsächlich der Apple Push Service für 10-15 Sekunden Verzögerung sorgt.