First Step Help 4+

First Step Internet, L.L.C.

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

First Step Help runs a variety of network tests and diagnostics and allows you to share them with the support representative who's working hard to solve your problem. This information will help them to solve your issue quickly so you can go back to enjoying your Internet package to the fullest!

After running your scan a First Step Internet support agent needs to look at the information collected so please contact after you have run a scan

With First Step Help, we'll also be able to get a better view of your setup with a Live View session, or make necessary changes to your router settings with Router Check.

Note: The location permission gives us access to additional network data

Nouveautés

Version 26.0.1

Bug fixes.

Confidentialité de l’app

Le développeur First Step Internet, L.L.C. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Contenu utilisateur
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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