KM Smart Assist 4+

oculavis

    • Gratuit

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Description

Short downtimes and an optimum process control are essential for economical production. Due to the increasing complexity, maintenance personnel and technicians need the support of experts from headquarters or from suppliers who often have to travel long distances in order to be able to provide assistance on site.
With Smart Support KraussMaffei has now created an innovative solution for bringing experts to the plant on an ad-hoc basis. Using a bidirectional audio and video connection, the expert guides the technician and sees everything he sees.
This makes it possible:
- faster troubleshooting
- increase in productivity, availability and quality
- reduction of maintenance costs

Nouveautés

Version 15.0.0

- Next Gen Cases as an Extensive Ticketing System: Filter, organize, and save views to structure your tasks and organization.
- Simplified call joining flow, especially for first-time users.
- Mixed small improvements

Confidentialité de l’app

Le développeur oculavis a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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