o2 my Service 4+

Conntac GmbH

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Nouveautés

Version 1.25.0

• Verbesserungen für O₂ HomeSpots
• Unterstützung der FRITZ!Box 5590 Fiber

Confidentialité de l’app

Le développeur Conntac GmbH a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Contenu utilisateur
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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