Agidesk 17+

Name: Agidesk
Author: Agidesk

Agidesk

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Com o Agidesk, o cliente pode controlar todas as solicitações dos seus clientes, gerenciar prazos de atendimento, medir a eficiência operacional do seu time, os custos de atendimento e o nível de satisfação dos seus clientes.

Conheça algumas das funcionalidades do aplicativo na versão solicitante:

1) Abrir chamados/tickets;
2) Acompanhar o andamento das solicitações;
3) Interagir com os atendimentos;
4) Verificar os status dos tickets;
5) Aprovar solicitações;
6) Verificar o status das solicitações feitas por outras pessoas da equipe;
7) Registrar comentários, enviar arquivos;
8) Marcar os atendimentos como resolvidos;

Veja abaixo algumas das principais funcionalidades do sistema na versão web:

1) Portal de atendimento personalizado (focado no cliente);
2) Abertura e acompanhamento de Tickets;
3) Controle avançado de prazos (SLAs);
4) Central de ajuda com FAQs e tutoriais;
5) Fluxos de notificações;
6) Fluxos de aprovações;
7) Gerenciamento de tarefas e projetos;
8) Gestão de contratos a pagar e a receber;
9) Controle de custos de atendimentos e projetos;
10) Gestão de indicadores;
11) Pesquisas de satisfação;
E muito mais...

23 oct. 2024

Version 3.1.22

Ajustes em login com a Microsoft e abertura de atendimentos.

Le développeur Agidesk a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

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