samwin Mobile Agent 4+
Samwin
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
The samwin Mobile Agent allows agent users to connect to samwin using their iPhone or iPad.
This app offers all the key features known from Desktop-class samwin Agents:
* Skill Management - log on to and off from Skills
* Call Handling - place a call on hold, park or re-queue a call
* Softphone Support - place and receive calls through WiFi or mobile data
* Full Directory Access - including presence and appointments
* Call Wait List & Call History - shows waiting and past calls
In areas with poor internet connection an ACD Extension, set up as non-controlled physical phone using the mobile device's phone number, can be used instead of a Softphone ACD Extension. This allows the user to handle samwin calls as regular phone calls even with minimal cell coverage.
Nouveautés
Version 1.2.1
Fixed an issue where the "Call is being initialized" message would incorrectly remain in certain scenarios.
Confidentialité de l’app
Le développeur Samwin a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- telecommunication software GmbH
- Taille
- 57,9 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 13.4 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 13.4 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 13.4 ou version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Allemand, Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © telecommunication software GmbH
- Prix
- Gratuit