SBB Inclusive 4+

Information clientèle

SBB AG

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Inclusive CFF rassemble les informations clientèle visuelles et numériques des gares et des trains grandes lignes, et vous permet d’y accéder directement sur votre smartphone.

Les informations essentielles toujours à portée de main

Inclusive CFF reconnaît la gare dans laquelle vous vous trouvez et vous indique les prochains départs. Lorsque vous montez à bord d’un train grandes lignes, vous obtenez une notification push qui contient les informations essentielles sur le trajet (numéro de train, destination, numéro de voiture, classe, zone de service, prochain arrêt). Lorsque vous changez de voiture, les informations relatives au train sont actualisées. Avec Inclusive CFF, vous êtes sûre de vous trouver dans le bon train.

L’accessibilité: pour nous, une évidence

L’appli a été optimisée pour l’utilisation d’aides telles que la fonction VoiceOver, le mode sombre ou l’agrandissement de la police de caractères. Elle convient donc en particulier aux personnes malvoyantes, auxquelles elle permet de voyager de manière autonome, en toute sécurité.

Fonctionnement de l’appli Inclusive CFF

À ce jour, Inclusive CFF fonctionne dans toutes les gares suisses et dans tous les trains grandes lignes des CFF. Pour planifier votre voyage, veuillez continuer à utiliser l’appli Mobile CFF.

Nouveautés

Version 1.0.21

- Pour les personnes avec un handicap auditif, un appel d'urgence est désormais également possible par SMS. Votre train ou votre gare actuels sont envoyés au service SMS de la fondation PROCOM. Ils appelleront alors pour vous la police des transports. Vous trouverez cette fonction dans le menu principal sous "Services".
- Vous pouvez désormais choisir vous-même une gare si la reconnaissance automatique n'est pas possible. Vous trouverez cette fonction dans le menu principal sous "Services".
- Désormais, vous obtiendrez plus d'informations sur les trains à destinations multiples dans Inclusive CFF.
- Désormais, les accès à plancher surbaissé (NF) et les places pour fauteuils roulants avec WC sont représentés plus clairement dans la formation.
- Diverses petites améliorations.

Confidentialité de l’app

Le développeur SBB AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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