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简介

“更懂你的通信管家”——中国联通APP11.0新版本来了!
中国联通APP是中国联通推出的官方客户端自服务软件。集查询交费、业务办理、生活服务于一身,致力于为用户提供更优质的使用体验,创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。
 
1.新版服务大厅
•100+项服务在线办:分类更明确,便于查找;操作更简化,轻松办理;
•常用功能自定义:支持自定义编辑,可自选常用功能放置在首页;
•省力更省时:足不出户,就能体验营业厅服务。

2.话费账单 全新升级
•更清晰:剩余话费页面化繁为简,本月已消费实时更新;
•更易懂:我的账单新增本月消费明细,同时提供账单阅读指南,让账单通俗易懂,明白消费每一笔。

3.品质宽带 上门服务
•千兆网速:高至2000M、全屋覆盖、WiFi无死角;
•智家设备:看家神器、智能门锁、IPTV;
•上门服务:在线报修、一键测速、快速上门。

4.海量套餐 任你挑选
•套餐多:超多品类套餐,超多档位可选,超多流量语音,官方套餐一站看全;
•配送快:订单处理快、上门配送速度快、客服售后快,下单体验快人一步;
•服务好:在线客服,专业服务,问题解答小能手。

5.一亿靓号 挑你喜欢
•学子靓号:学业有成,金榜题名;
•爱情靓号:为Ta定制,爱要大声说出来;
•亲友靓号:爱意绵延,家庭圆满;
•稀有靓号:奢华靓号,独显尊贵;
•生日靓号:年年岁岁,快乐加倍;
•幸运靓号:每一天都是lucky day;
•福多多:福气满堂,福禄寿号码带回家;

6.手机数码 专享优惠
•合约购机:正品大牌,官方补贴,贴心客服快速响应;
•限时秒杀:数码好物限量抢;
•以旧换新:换机大回馈,免费上门取旧送新。

新内容

版本 11.6.1

1.首页功能图标布局优化,功能更好找;
2.优化英文版登录流程,登录及使用更便捷;
3.优化关怀模式弹窗逻辑;
4.优化部分页面展示样式;
5.进一步提升风险防控能力。

评分及评论

3.2(满分 5 分)
19.5万 个评分

19.5万 个评分

肇庆茄呢啡

中国联通还是可以的

有1说1
优点:联通APP对于办理简单的自助业务:充话费、充流量还是很方便的,兑换积分充话费很实在。不过在办理充流量业务前,务必查询话费余额,因为他是优先在余额处缴费。
缺点:去到农村信号不行(广东肇庆高要某些村),110都担心不能接通,比较尴尬😅
备注:推销电话哪间通信商都会有,自从标的后都基本没有了。乱扣费的现象大概是部分推销员没说明情况,自己也没问价格就叠加了吧。反正之前一有电话来我就问要加多少钱,贵的话就谢谢不用咯。看评论说有客服态度不太行,或许是部分区域吧。希望企业能够继续提高客服的全员素质,这也是服务行业的革新途径。

死神的曲子

实力劝退

通过App办理携号入网业务+新开卡。10016,第一次反馈:业务重复均不能办理,我问什么业务重复,对方说不上来,说问问。10016第二次反馈,携号入网方面我被当前运营商列为高风险用户,并且业务员直接挂断电话很本不让我发问,反馈也不涉及新开卡业务,这电话明确不是AI,除了声音不像,也因为开头有报工号给我。我立即联系当前运营商,对方再三确认没有此事,我100%可以转网的同时,并试图留下我,当前运营商成功了,没有联通就没有移动的成功, 联通绝对是举世无双的Winner。之后我立即通过10010办理投诉,结果对方理解为催促办理业务,我第二天询问投诉进度后才知道,真是把我气笑了。而且,说不能办理的原因又和之前两次的不一样。找App内的客服更离谱,把贵州归属地的号说成是广东的,又说自己只负责浙江客户,态度坚决,非要转接,我追问为什么会分配到他时,他才承认他负责浙江和贵州归属地的客户,然后他也不好好回答问题更别说尝试着解决问题,只告诉我,“业务办理中”,我再次气笑了,这个客服是歧视贵州客户呢,还是歧视广东客户呢?…综上,联通通过实力,劝退了我,原本因为搬家想要办一套联通的试试,电话啊,宽带啊….宽带业务更扯,更过分了,打10010申请办理,说第二天有人联系,结果等到第三天没人联系,催办之下说可以下午来家里收钱,但是不装网(真牛,全世界就联通一家了),还说联通提供的路由器要花费一千四、六,声称是华为顶级路由器,不买的话只能自己在外面买,联通不提供别的。但是假如买的话,装一套500M第一年要3千块,还是在对方业务员声称打了7折的网费的情况。简直是要你命三千。对比其他运营商1000M一年+光猫+路由器都还没联通的不带路由器的7折网费贵。最后,我注销了联通App,卸载,来此处评价,发现很多人都是用的路上被坑,我想劝退我成为联通用户的联通客服肯定都是好客服:)再次说一声嗯,太感谢了。我在毫无损失的情况下,避坑。这将惠及我的家人、朋友乃至我所在的单位及小区,很久很久。

Yellowilliam

【浅谈体验】加入联通一年多的使用体验!

用了一年多的联通发现联通的优点还真不少,信号不比其他家的差,流量便宜还实惠,APP界面设计的也很好看,稳定也流畅。 首先,曾经让我们最为头疼的信号问题也逐步得到改善了,因为老家地理位置特殊信号时常有问题,但是曾经联通无服务的地方现在已经都能5G通信了!这真是万万没想到,信号好的让我感叹到祖国繁荣昌盛的变化。
👏🏻👏🏻👏🏻 同时,流量是真真真真的便宜,套餐种类繁多能适配各类人群使用,这让我感觉到很温馨,能满足我以往对宽带和流量的需求。这真的解决了我生活中很大的苦恼😆。
最后,APP界面在不断的更新,每次都有不一样的体验,设计的美感也越来越高。不难发现,和去年刚用App的时候变化太多,很多功能做了优化:缩短了办理流程,信息展示的也越来越简单,页面的加载速度变快了很多!非常佩服与感谢中国联通一直在照顾我们的体验🥳。
PS:服务我的智家工程师的服务态度是我感受过最贴心最温暖的(可能也是我运气好😂)网络有问题晚上8点多还贴心的回复我,说话声音也很慈祥的大爷!
感觉祖国越来越强大了,中国联通也越来越优秀。争取早日成为通信行业领头羊!

App 隐私

开发者“China United Network Communications Corporation Limited”已表明该 App 的隐私规范可能包括了下述的数据处理方式。有关更多信息,请参阅开发者隐私政策

未收集数据

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