同程旅行-订酒店机票火车票,低价打‪车‬ 17+

机票火车票酒店门票预订超级‪省‬

Tongcheng Network Technology Co., Ltd.

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简介

同程旅行,新一代旅行平台。
作为中国的优质在线旅行服务提供商之一,为2亿用户随时随地提供专业的机票、酒店、火车票、汽车票、门票、国内外度假线路等全方面旅游产品的在线预订服务,让用户享受更便捷、更舒适的旅行。

【产品功能】
1、新客礼包:同程旅行APP新用户可在同程APP内参与领取新客大礼包,内含国内机票、火车票、国内酒店、景点门票、汽车票、打车等新客专享红包,先领券再下单更划算,详情以活动内规则为准。
2、火车票:购票便捷,支持在线抢票、在线选座;票种多样,支持成人票、儿童票、学生票;智慧出行,智能推荐火车中转、多买几站、同车换乘等出行方式。
3、酒店:百万家酒店覆盖国内海外,钟点房/品牌连锁/民宿等多形态应有尽有,亲子/差旅/度假等多场景一应俱全。
4、机票:特价机票天天有,最低1折起;价格透明,大额优惠券天天领;免费选座,在线值机,随时掌控航班最新状态;线上退改更便捷,退改签不收取额外费用。
5、门票:全国海量景点优惠订,特价门票5折起;极速出票快乐游,免票入园不排队,无忧退订有保障;支持在线预约,无接触式购票安心游!
6、打车:一键呼叫全网打车平台,享受省心、便捷、快速、安全的出行体验,多重好礼助力极致优惠价格!
7、汽车票:支持全国汽车票线上预订,可在线退改,更享购票九折优惠!
8、公交地铁:坐公交、乘地铁,节能减排,绿色出行。支持全国70+城市扫码乘公交及线路查询。福利多多,便捷乘车满足你的所有本地出行需求!
9、本地玩乐:一站式工具——扫码乘公交、打车、顺风车、拼车;本地酒店、景点门票、度假周边游一日游、团购美食;附近商品推荐、达人种草,助你快乐每一程。
10、旅游:支持国内、国际各目的地旅游、签证产品预订;享特价福利、领大额红包、玩转天天抽奖。

【倾听您的声音】
官网:https://www.LY.com
官方微信:同程旅行网(tc0017)
客服电话:95711

新内容

版本 11.1.5

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评分及评论

4.5(满分 5 分)
13.9万 个评分

13.9万 个评分

宝子887312911

亲子游吃住方便

到武夷山游玩,选择了悦华酒店确实是非常值得点赞,首先酒店地理位置好,交通便利,环境优美,酒店对面就是大王峰,距离景区南北路口都非常近,酒店设备设施齐全,大堂舒适,前台服务好,礼宾也很有礼貌,大堂经理小吴很热情周到,介绍酒店,灵活安排所需,有需要联系都能第一时间给予帮助,让感受到了宾至如归的体验。总台办理入住退房专业免查房,总而言之体验感非常好。#正对大王峰美景享闽北乡间风味

不知明kkk

同程旅行:消费陷阱重重

给同程旅行一个彻彻底底的一星差评!这是我用过最离谱的出行APP,没有之一!

本来想着图个方便,在同程旅行上订火车票,精挑细选了一张280多元的车票,还特意勾选了“加钱选下铺”的服务选项。当时想着多花点钱能有个舒适的下铺,旅途中也能轻松些,结果简直是大踩雷!下单成功后,我满心期待地查看订单,结果显示的竟然上铺!!说好的下铺服务呢?最后只轻飘飘地退了15元,这不是欺骗消费者是什么?如果根本没有下铺可订,为什么还要设置这个收费选项?这不就是赤裸裸地误导我们花钱买不存在的服务吗?

更让人生气的是后续退票环节。看到上铺位置不满意,我立马选择退票,从下单到退票整个过程连5分钟都不到,结果同程直接扣了我60元手续费!280元的票,扣掉近五分之一的费用,这收费标准简直离谱到令人发指!平台既没有提供承诺的服务,退票时还要用高额手续费“割韭菜”,完全把消费者当冤大头!

打电话找客服理论,得到的回应全是敷衍话术,不是推卸责任就是拿所谓的“平台规则”搪塞。同程旅行根本没有把消费者权益放在眼里,从虚假的服务选项到不合理的收费,每一个环节都在挑战用户底线。奉劝大家千万别用同程,免得花钱找罪受!这种没有诚信、只知道坑钱的平台,注定走不长远!

jnzbsisioal

差评

真的忍无可忍,必须要吐槽一下同程旅行app,体验感差到极致!

前段时间我计划出游,便在同程旅行app上预订机票和酒店。起初,选机票的时候就发现价格比其他平台贵不少 ,想着可能是舱位不同,就忍了。结果订票成功后,我发现它莫名其妙给我捆绑了一些我根本不需要的保险和服务,关键是勾选的时候特别隐蔽,稍不注意就被默认勾选了,这不是变相强制消费吗?

再说酒店预订,平台上展示的酒店图片和实际严重不符。图片里酒店环境看起来宽敞明亮、干净整洁,可到了现场,房间又小又陈旧,卫生状况也堪忧,角落里还有灰尘。联系客服要求解决,客服态度敷衍,只是说会反馈,但根本没有实际行动 ,完全不把消费者的权益当回事。

出行前,我因为行程有变想要退票和取消酒店订单。这更是一场噩梦!退票手续费高得离谱,远远超出正常标准。而酒店那边,明明还没到入住时间,也符合取消政策,同程却以各种理由拒绝全额退款,扣了我一大笔违约金 。打电话给客服理论,客服要么不接电话,要么就是各种推诿,根本不给解决问题。

同程旅行app这种乱收费、虚假宣传、售后服务差的行为,真的让我对它彻底失望。以后出行预订,我绝对不会再用这个app,也提醒大家慎重选择,别再被坑了!

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