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小红书千帆 4+
Xingin
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Description
1、 【常用工具】:
- 数据看板
- 订单管理
-商品管理
2、【客服】客户咨询的接待:
-可以在对话查看商品、订单和图片视频
-可以进行客服邀评、话术查询等
What’s New
Version 5.3
基础性能优化 提升商家体验
Ratings and Reviews
建议开发多开功能
老是切换账号很麻烦。也没有记忆账号功能很麻烦老是要重新输入
这也太鸡肋了吧
客户来信息根本没有提醒,难用的不行,客户下单根本不知道,退货我没显示,不知道干嘛要下载这个软件……
一星都不想给
最新的1.6.1版本 1、消息不弹出通知提醒 经常看不见新消息 2、新消息进来不停刷新后消息获取很慢,经常获取历史消息失败 3、在没有获取到历史消息时,没法及时发送出回复信息,回复会一直转圈并有重新发送的标识,当点击重新发送后 等到历史消息获取成功 会显示此条回复已重复发送几次 4、消息弹出有延迟 5、反馈无数次,没有一次彻底解决,拆东墙补西墙,过不了一个月又会出现同样的问题,永远在写bug,打补丁。 以上情况对于咨询量不是特别多且没有晚坐班客服的商家 真的容易导致达不到考核指标。
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Information
- Provider
- Xingin Information Technology (Shanghai) Co., Ltd
- Size
- 102.8 MB
- Category
- Business
- Compatibility
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- Requires iOS 12.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 12.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 12.0 or later.
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