屋‪苑‬ 4+

Name: 屋苑
Author: yinswork

多栋式住宅管‪理‬

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简介

「屋苑」是一个专为多栋式住宅屋苑而设的辅助管理系统，借此住户及租户可以从中得到住所的资讯。

在香港及澳门，很多屋苑都会聘请物业管理公司来管理屋苑里的大小事务。在一般情况之下，管理公司都会透过张贴通告、派发通函或由管理员口述等方式通知各住户有关屋苑及各楼宇的资讯。不过，这些资讯往往会被住户忘记、错过或忽略。而比较紧急的信息（例如升降机故障、食水供应暂停，等等），更不能即时传递给住户。除此之外，一些与居民息息相关的资讯，包括楼宇设备的状态、有效期、许可证到期日、最近检测日期、工作日志及记录等资讯，亦不知如何获取。

有见及此，我们开发了「屋苑」来协助屋苑的管理及资讯发布。「屋苑」是一个为多栋式住宅屋苑而设的辅助管理系统，系统包含此手机APP及系统服务端。「屋苑」手机APP，是供用户连接系统作互动、操作及接收推送通知的介面。不管是屋苑住户或物业管理公司职员，都可以使用此APP阅读屋苑及相关楼宇的资讯。而获授权的管理职员，更可以在APP中执行信息发送、通告发布、设备状态更新等工作。

APP所提供的功能与资讯会因应用户帐号内的身份及授权级别而有所分别。举例来说，一位住宅业主，又是同一屋苑的职员，将会同时拥有「住户」及「职员」的身份，并且可使用全部「住户／租户」功能及部份授权的「职员」功能；而一名家务助理，虽然拥有「住户」身份，但只能使用某些「住户／租户」功能。

以下简单地概括出「屋苑」APP对不同帐号类别所提供的功能。

住户／租户
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- 阅读屋苑的基本资讯
- 阅读屋苑及相关楼宇通告
- 阅读物业管理发送的信息
- 检视单位的交费记录、屋苑及相关楼宇结余
- 检视设备状态
- 检视屋苑及相关楼宇的闭路电视（如有提供）
- 发送及阅读相关楼宇的公用信息（如有订阅）
- 发送及阅读屋苑壁报板（如有订阅）

一般职员
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- 阅读屋苑的基本资讯
- 阅读屋苑及相关楼宇通告
- 阅读物业管理发出的信息
- 检视设备状态
- 检视屋苑及相关楼宇的闭路电视（如有提供）
- 发送及阅读屋苑壁报板（如有订阅）

其他根据授权级别的职员功能
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- 发布屋苑及楼宇通告
- 发送管理信息
- 检视及修改单位联络
- 新增及移除设备
- 更新设备状态
- 新增及移除用户帐号
- 新增及修改交费记录、屋苑及楼宇结余
- 更新闭路电视的连接设定
- 审批壁报板项目