极服‪务‬ 4+

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“极服务”- 4/5G新一代智能服务云平台,由巨服(上海)信息科技有限公司自主研发,它集成了云计算、人工智能、物联网等数字化创新技术,致力于为国内外企业提供国际先进的移动化、数字化、智能化的全服务管理云平台,从而帮助企业降低运作成本,提升服务效率,改善产品质量,提高客户满意,加速盈收增长。


“极服务”专为医疗设备、商厨设备、楼宇设备、安防设备、电气设备、IT与家电设备、能源与公共事业设备、特种设备等各种不同类型的设备生产厂商、代理商、服务商的客服人员、服务工程师、服务主管、企业负责人服务。

工程师App接单,让工作变得更有效:
您可以用极服务,极速接单;地图导航,助您快速赶赴现场,最快速度为客户解决问题;随时随地查阅安装、维修指南;电子工单,省纸又环保 …… 一切只为您的工作更有成就感,工作更开心!

主管轻松管理,实时查询智能派单:
您可以用极服务,快速查询客户位置、工程师排班,轻松安排服务任务、智能派单。不仅能及时完成任务、满足客户需求、提高客户满意度,还能大幅提高续保率,获得更多商机 …… 一切只为您的管理更轻松,工作更省心!


管理者运筹帷幄,智能分析轻松决策:
您可以用极服务,降低您的部署与运维成本;助您精细化管理,了解设备状态、重复故障、服务收入、人员绩效、客户满意度等各维度指标 …… 一切只为您的决策更及时明智,工作更安心!

“极服务”将为您的设备保驾护航,被动服务转为主动服务、预测性服务。它可助力企业规范或优化服务体系,降低设备故障率,提高一次修复率,减少二次上门 … 最终让您企业的服务管理更高效、更智能,客户更满意!

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Version 5.4.27

1、优化了用户体验

2、修复一些已知问题

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