盒马 - 鲜美生活 17+
Shanghai Heli Network Technical Service Co., Ltd.
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Description
盒马是中国首家以数据和技术驱动的新零售平台。通过重构零售产业 “人、货、场”，打造了“盒马鲜生”、“盒马X会员店”、“盒马NB”等业态，致力于满足消费者对美好生活的向往，用科技和创新引领万千家庭的“鲜·美·生活”。
盒马首推“手指点点30分钟送达”模式，让新鲜与美味，方便直达您的餐桌。通过盒马APP，不仅可以轻松买到新鲜实惠的商品，更有实物视频展示、真实买家秀和试吃测评，还可以与盒粉们分享每一次发现的好货与下厨的乐趣。
盒马积极布局上游农产品基地和工厂，通过产业深耕，重塑供应链。让商品品质更好，价格更优，推动产业进步。
盒马坚持“商品力是第一竞争力”，不断提高采购标准、优化商品工艺，改进物流链路，不断给消费者提供更好的产品和服务。
盒马启动全球供应链战略，推出全球直采，把全球好货，带进了中国家庭。
盒马建设遍布全国的供应链网络和城市央厨，保障了食材的安全、新鲜、美味。
盒马建立了百余个“盒马村”，促进一二三产的融合，将优质农产品加工成不同商品形态，送上一二线城市消费者餐桌。
一直以来，盒马秉持“鲜·美·生活”的品牌理念，用可信赖的商品品质，有活力的产品创新，懂生活的服务理念，只为让消费者“买得到”、“买得好”、 “买得放心”、“买得方便”、 “买得开心”！
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【新首页】首页全新升级，更懂你的好货推荐，种草超多好物
【盒粉说】百万盒粉汇集，更真实的购物交流，分享惊喜美味
【精选榜单】真实购买数据，更及时的好物排名，跟着买不踩雷
【时令上新】网罗当季鲜品，更准确的上新速递，新鲜不再错过
【AI小助手】知识专家上线，更即时的科普答疑，解决所有疑问
Ratings and Reviews
盒马邻里方便生活
第一次在我们小区搞活动下载后接连买了几次，发现东西确实需要对比，总体来说很满意，价格优惠最重要的是买的菜都特别新鲜连摆放都是整整齐齐的，现在几乎每天都会看下每日必买看看是否有需要！开在小区旁边真的方便了我们的生活，服务人员也特别贴心有一次东西太多还给了拉菜的车车，对于不提供塑料袋也表示理解环保靠大家，一般东西多都会主动从家里带购物袋重复利用！
盒马认可的优质小二的服务，牛👍
我这次购买国产海南火龙果，本是一场无奈不愉快的经历，却意外的让我接触到令人非常满意的盒马生鲜小二服务。
我刚收到水果，看到品质不满意，第一通电话是用非常责难的口气的，盒马小二服务态度一直都耐心、诚恳、热心，并且办事非常有效率，很快收到专家帮忙。现在回忆，当时我生气的时候，一遍又一遍的反复唠叨、抱怨，小二也都耐心倾听，做到“零抗议”，确实很不简单的。后续专家解决好产品的困难以后，没想到今早小二再次来电话，落实是否有得到帮助。
实事求是的反馈，盒马服务确实令人满意。
很抱歉我没有记住小二的名字，但她已经很好的给我留下来“盒马”印象，希望盒马做得更好，真棒👍，加油！
盒马真棒👍
这次疫情算是看清楚盒马了。配送时间延迟3个小时常有的事哦，我们盒马正常下单延迟都是正常情况，你不喜欢可以退单啊。我们东西少送没送当然也是不会提醒你的，你发现了就来联系我们盒马退款。没发现那就没得办法啦，谁让你自己不看的，呵呵呵。什么！东西下单了却不是同一个，那好说那个到你没货啦，我也不想提醒你，直接就帮你换了再给你贴个纸条替换某某某。什么！你说我们家东西又贵又不新鲜，我们随机发货，有的没得新鲜的不新鲜的全看你个人人品哦~说不定运气好拿的全是新鲜，运气不好也不能怪我们哦~谁让疫情这么严重都是正常的事呀~我们客服也是有底气的，你嫌弃我们配送慢！那我帮你安排退款咯！爱买买不买就滚！（不是我要阴阳怪气是你们真的做的差！一星差评被5星覆盖了上不去那我就给你个5星！但是你们家这次做的真的很垃圾！我忍了很久了！）
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