美团-美好生活小帮‪手‬ 17+

Name: 美团-美好生活小帮手
Rating: 4.5 (1042202 reviews)
Author: 美团

外卖美食买菜打车酒店火车票，用美‪团‬

美团

- 4.5 • 104.2万个评分

- 免费

简介

【特色服务】
1. 吃喝玩乐一应俱全
◇在线预订餐厅桌位，省时安心不用等位
◇外卖订餐水果宵夜，酒店旅游周边推荐
◇小象超市，美团自营生鲜百货平台，你需要的一站购齐，快至30分钟送达，让你省心省力省时间！
◇美团跑腿，一小时，全城送
◇美团优选购生鲜，新鲜实惠，当日下单，次日自提
◇美团地图全面升级，点击店铺地址栏，提供检索、路线规划等特色功能，更多惊喜功能期待您去发现

2. 旅游出行一站搞定
◇机票低价优质出行，全国汽车票在线预订更优惠
◇美团打车优惠不停，快车专车出租车便捷出发
◇美团单车电单车免押金骑行，更优惠更便捷
◇查公交、查到站，车辆到站提前提醒，一站式安心乘公交

3. 全国影讯在线选座
◇影院会员卡商家券，电影购票享超值更优惠
◇热映影片团购订座，大片预告电影抢先看起

【产品特点】
吃喝玩乐全都有：美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、电商品牌秒杀、机票打折、电影特价、打车出租车等团购实惠根本停不下来！
◇情侣约会：吃美食、看电影、住酒店、去旅游；
◇懒宅点餐：美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货
◇朋友轰趴：按摩足疗、KTV、桌游电玩；
◇旅游周边：机票、火车票、景点门票、跟团游；
◇打车出行：美团打车，快车、专车、出租车；
◇美团单车：美团单车、美团电单车；
◇品牌秒杀：产地果蔬、品牌食品、家居百货、一站购齐；

【产品简介】
美团、美团外卖、美团酒店、猫眼电影，为您提供美食、外卖、电商、酒店、旅游、电影、KTV、机票、火车票、洗车养车等全面服务。除各种实惠，美团网提供用户消费评价、商家评分、商家信息查询等功能，旨在为用户提供好的服务！

【关于美团】
美团网（meituan.com）成立于2010年3月4日，汇聚美食、外卖、酒店、旅游、电影等生活服务于一体的综合信息网站。秉承消费者至上的价值观，在业内率先推出“7天内未消费无条件退款”和“美团券过期未消费无条件退款”等消费者保障条款，为消费者放心消费提供权益保障。

【用户帮助】
感谢您使用美团手机客户端，使用中有任何问题可通过以下方式查询解决：
1.客户端查询入口：我的 => 客服中心
2.官方网站：http://www.meituan.com/

2024年9月19日

版本 12.25.204

【美团神会员】膨胀省更多！随机膨百元免单券，吃喝玩乐都能省！
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4.5（满分 5 分）

104.2万个评分

老用户对美团的真实体验！美团！不负责任！

美团！作为一个服务平台，一点服务没有！全是表面工作！美团作为大众餐饮平台，一点监管都做不好！浅谈一下最近遇到的两件事，包括了衣食住行，给我的体验导致我来这里给这个评价！衣食方面：我经常在美团点外卖，食品里有头发，异物基本上避免不了，相信都有遇到，美团一般给的结果都是退款处理！这个做过饭菜的人都知道，无法避免，不作议论。但是我在桃之沁心点个水果蛋糕，送个发霉的给我，真是一点职业道德都没有！立刻拍照留证，联系了美团客服与商家！先说一下美团客服的态度，美团客服给出的是联系商家给我作退款处理！我不同意！然后美团就一直24小时内和我联系！没有的话意义！我的诉求是对商家做出处罚！无果，让我自行联系食品卫生监督部门，可是我是在你美团点的外卖蛋糕啊！客服说我对美团不满意可以去法院起诉美团！我的天，我就是个小老百姓，我有那么大能耐！而且你美团就一点责任不负？一点力不出？然后是商家这边，刚开始道歉，愿意作退款处理！我的诉求是商家公示出这件事，让人们对其有清晰认知！起监督作用！当天没达成共识第二天直接不承认这个蛋糕是他的，照片聊天记录都有，直接耍无赖！我直接举报到食品监督局，以受理，现在未果！住行方面：在美团订了格林豪泰酒店，与老婆一起入住！入住过程中规中矩不作多赘诉！夜半惊醒，有人开了我们房间的门，，一中年男子，我未着衣物控制住了他，追问是谁给的房卡，我老婆呼叫前台！前台小姐姐来之后让我先整理自己的衣物，不要大呼小叫！说她只是给错房卡！有事明天在说！先休息！可是我才是受害者！！！！！！第二天要求给处理结果，并且要求美团客服介入，美团客服一直升级处理，24小时联系一次！内容也是劝我大事化小！！！美团！美团！不负责任的代言人！坑底层百姓的压迫者！希望国家早日对这个万恶的资本家出手整治！此至！一个曾经的老用户对美团做出的评价！

iPad客户端存在定位权限bug

我在使用iPad下载美团App后我登录帐号以后我想要购买会员，但是呢购买会员提示我必须要收取授予定位权限之后他才能够进行购买，但实际上美团App并没有在iPad上去申请定位权限，我在隐私设置金精准定位，并没有看到iPad客户端美团App的一个对应的权限申请，这就导致我无法在iPad上去给美团App授权位置，但是呢，我在美团App上购买会员，他就必须要我提供精确的系统定位，这是一个很严重的bug，导致我无法独立的在iPad客户端上去完整的体验美团App所提供的功能与内容，所以希望能够及时的修复，这个在系统里面美团App没有取自动申请授权的这么一个问题谢谢

论美团人工客服有多没用

点了单外卖商家给上错了美团商家主页点击电话联系对方表示不负责出餐错了找别人上错了那咋了他对此不负责找其他员工说为了这十几块来找事的你这辈子也就这样了没什么出息等等阴阳内容本想着美团方是有电话录音的加上窝火就没留照片证据直接没吃给丢了十分钟内想起要申请退款那商家肯定不给退啊于是找人工客服说这个事情那客服怎么回答的呢？您有餐品和小票的图片吗？哦没有啊那我没法给您申请退款.我说自己在气头上哪有什么证据不是有美团电话录音吗可以查证的呀。不好意思没有图片我们不方便找商家进行电话沟通（沟通中透露也不想去查证电话录音）.那留着电话录音功能是干嘛的呢？不好意思亲稍等一下3-5分钟我们会给您调查答复.等了一会亲不好意思您没有提供图片我们无法为您调查.合着等几分钟全在耍人说好了电话录音是完全不查只看图片证据建议美团还是把电话录音删掉吧留着商家不查也没什么用确实是小老百姓没什么大钱吃个十几块的快餐电话沟通被商家阴阳找客服理论人家也只看图片证据商家说的对我们普通老百姓也就这样了每天累死累活挣那点死工资为了十几块钱也没什么出息人工客服你们也是好样的谁出问题找谁是你们的宗旨出了问题我只看图片证据没有！那不好意思我们不帮你你自己找老板去给没用的人工客服点赞

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