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美团

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简介

【特色服务】
1. 吃喝玩乐一应俱全
◇在线预订餐厅桌位,省时安心不用等位
◇外卖订餐水果宵夜,酒店旅游周边推荐
◇小象超市,美团自营生鲜百货平台,你需要的一站购齐,快至30分钟送达,让你省心省力省时间!
◇美团跑腿,一小时,全城送
◇美团优选购生鲜,新鲜实惠,当日下单,次日自提
◇美团地图全面升级,点击店铺地址栏,提供检索、路线规划等特色功能,更多惊喜功能期待您去发现

2. 旅游出行一站搞定
◇机票低价优质出行,全国汽车票在线预订更优惠
◇美团打车优惠不停,快车专车出租车便捷出发
◇美团单车电单车免押金骑行,更优惠更便捷
◇查公交、查到站,车辆到站提前提醒,一站式安心乘公交

3. 全国影讯在线选座
◇影院会员卡商家券,电影购票享超值更优惠
◇热映影片团购订座,大片预告电影抢先看起

【产品特点】
吃喝玩乐全都有:美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、电商品牌秒杀、机票打折、电影特价、打车出租车等团购实惠根本停不下来!
◇情侣约会:吃美食、看电影、住酒店、去旅游;
◇懒宅点餐:美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货
◇朋友轰趴:按摩足疗、KTV、桌游电玩;
◇旅游周边:机票、火车票、景点门票、跟团游;
◇打车出行:美团打车,快车、专车、出租车;
◇美团单车:美团单车、美团电单车;
◇品牌秒杀:产地果蔬、品牌食品、家居百货、一站购齐;

【产品简介】
美团、美团外卖、美团酒店、猫眼电影,为您提供美食、外卖、电商、酒店、旅游、电影、KTV、机票、火车票、洗车养车等全面服务。除各种实惠,美团网提供用户消费评价、商家评分、商家信息查询等功能,旨在为用户提供好的服务!

【关于美团】
美团网(meituan.com)成立于2010年3月4日,汇聚美食、外卖、酒店、旅游、电影等生活服务于一体的综合信息网站。秉承消费者至上的价值观,在业内率先推出“7天内未消费无条件退款”和“美团券过期未消费无条件退款”等消费者保障条款,为消费者放心消费提供权益保障。

【用户帮助】
感谢您使用美团手机客户端,使用中有任何问题可通过以下方式查询解决:
1.客户端查询入口:我的 => 客服中心
2.官方网站:http://www.meituan.com/

新内容

版本 12.23.203

【小象超市】美团买菜现已全新升级为小象超市!美团自营生鲜百货平台,快至30分钟送达!

评分及评论

4.5(满分 5 分)
103.6万 个评分

103.6万 个评分

即离开

iPad客户端存在定位权限bug

我在使用iPad下载美团App后我登录帐号以后我想要购买会员,但是呢购买会员提示我必须要收取授予定位权限之后他才能够进行购买,但实际上美团App并没有在iPad上去申请定位权限,我在隐私设置金精准定位,并没有看到iPad客户端美团App的一个对应的权限申请,这就导致我无法在iPad上去给美团App授权位置,但是呢,我在美团App上购买会员,他就必须要我提供精确的系统定位,这是一个很严重的bug,导致我无法独立的在iPad客户端上去完整的体验美团App所提供的功能与内容,所以希望能够及时的修复,这个在系统里面美团App没有取自动申请授权的这么一个问题谢谢

搁瞳

注销后不能恢复原账号

我用的自己的手机号,验证码一登上去就用了,用了好几年了,突然发现实名认证了别人的身份,而且实名的人我还不认识。可能是这个手机号之前的机主实名的,然后我想更改实名。按照那个客服说的一步一步更改,结果给我注销账号了。我要的不是注销账号,是更改实名,导致我的账号里面所有的信息都没有了,我好不容易要到黑金会员了,在这个账号里消费了这么块钱。勋章都有好多了。结果给我注销了。然后我一直找人工客服。怎么说就是找不回来了。需要之前的实名身份证号,可问题是之前的实名认证的人我都不认识。是前机主的。我怎么知道她的身份证号呢。这不是瞎搞吗。但是手机号是我自己的呀。我都用了好多年了。这一下导致我的大众点评啊什么的等等。都用不了了,只要是这个手机号登录的,全部都清零。我现在用这个手机号重新验证吗登录进去就是一个注册的新账号。什么都没有了。我的大众点评的vip 也没有了。我真的是服了。这么一个简单的问题怎么就弄不好。那个原机主都有自己新的美团账号了,也重新实名绑定了新账号,我只需要把我的旧账号里她的实名取消,我还是能够用手机号验证码登上去,然后重新实名自己的账号就好了。其他的东西都不变。我的里面买的东西,点的外卖信息都在就行了,这么简单的问题搞的那么复杂。我一下就要气死了。差评差评差评!!!!!以后再也不会用美团之内的一切软件了。气的吐血,之前还不怎么用饿了么,以后就用饿了么了!

开发人员回复

尊敬的用户,非常感谢您对美团的支持,您提出的建议我们已反馈对应产品优化,加强关注用户的体验感受,后期您如果遇到关于美团的建议或消费中出现的问题,都可以拨打小美的客服热线10107888或点击下方“App支持”进入美团在线客服咨询问题,以便更有效的帮助您解决您的问题,小美竭诚为您服务,感谢您对美团的支持。

SongYakui

美团视频金币兑换现金比例被平台恶意控制

我是一名美团APP的活跃用户,在参与美团视频模块的金币兑换现金活动时遭遇了权益受损的情况。活动宣传初期,金币兑换现金的比例相对合理,用户可通过观看视频累积金币并兑换为一定数额的现金奖励。然而,随着参与深入,我发现该兑换体系存在极大的不稳定性及不公平性:起初几千金币即可兑换到几毛钱,但随后兑换比例急剧下降,甚至出现15万金币仅能兑换到几分钱的极端情况,而这一变化过程并未提前明确告知用户。

主要问题点:

1. **规则不透明**:活动规则未详细说明金币兑换现金比例的动态调整机制,导致用户基于初始兑换率做出的参与决策与实际收益严重不符。

2. **误导消费者**:初期较高的兑换率可能诱导用户投入大量时间和精力累积金币,后续兑换价值的骤降有误导之嫌,违反了诚信经营原则。

3. **权益受损**:用户的实际收益与投入的时间成本极不匹配,违背了公平交易原则,损害了消费者的合法权益。

开发人员回复

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