铁路12306 4+

铁路官方App

中铁程科技有限责任公司

    • 免费

简介

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能,为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。

产品特色:

1.本软件为官方购票软件,数据及时准确,交易安全可靠。

2.与www.12306.cn网站购票功能保持同步,可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。

3.支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付。

新内容

版本 5.5.1

1、提升用户体验;
2、修复已知问题。

评分及评论

3.1(满分 5 分)
9.4万 个评分

9.4万 个评分

独饮梦婆汤

方便非方便

在推行智能产品的时候,是不是像一些小的app一样运行顺畅,为什么一些营利的小app都没有那么多bug,而这种大型服务的app问题出问题?
二维码刷新失败,也没有通知需要重新装载。不能选择车次,随机刷进站,出站需要核销才行。相信这些问题不是要客户来体验的,在推行之前就应该测试过了吧?
也许是我想多了,有没有同感的伙伴们……
买票进站,一切畅通;体验刷卡,晚点迟到。

大眼羊咩咩

软件订单经常出问题,打电话求助客服全程冷漠

在APP上购票选完座位一直显示正在占座,显示了几分钟一点动静都没有,就点了返回键,结果在未完成订单里显示“正在为您占座,预计10秒钟”,等了半小时显示还是这个画面一动不动,重新下单也不行显示有未完成订单。打电话求助客服,客服冷漠得说你的问题我们也解决不了,还质疑我下载的不是官方APP,建议我去高铁站买票,要是去高铁站买票我还下载这个破软件干嘛!现在一个小时了我的未完成订单里还显示排队中,正在为您占座,这效率,我只能说:排队这么久,真是辛苦您了呢!!

背亿二伞灵刘快气死的人

用1小时买一张票

没票的麻烦显示没票
不要按进去排队
排队又不行
排队也麻烦显示一下排了多少
抢票不用成本吗
刷新一直不更新

明明前两分钟就登陆了
按好准备下一步
又要密码登陆
登陆完票还有吗

还有,第三方软件买
那个发短信的拿到验证码也是不行的

网页版登陆更垃圾
扫码没反应
扫到了码显示网络一直错误
密码登陆更是一绝
按好密码
按了文字图片验证码
再拉一次验证码条
居然
居然还要发信息给手机号码
请问是跟其他电话商合起来吗
短息费不要钱吗

App 隐私

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