颐管家业主app 4+

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简介

房产认证
    为保证颐管家业主APP端有序、准确使用,业主须在APP上对自己的房产进行认证。认证包括房产认证、业主信息认证(手机号码验证)等,以确保使用APP的用户是小区的业主。认证由项目人员进行审核,以保证认证的准确性。
业主报事报修
    APP首页包含报事报修入口,业主通过报事报修功能可以进行快捷报事,减少物业客服中心的压力。业主进入报事报修界面后,报修房产默认为业主认证房产,同时业主可以选择报修分类,以及填写具体的描述。同时,可以对现场进行拍照上传,以便维修人员提前准备维修工具或安排维修人员。经过蓝盾物业颐管家业主App端的报修任务,直接同步到新视窗系统中,并且将维修单派发给对应负责人。
生活缴费
 首页存在缴费入口,业主可自行查询账单信息,进行自助缴费。业主点击缴费入口后,进入缴费界面。缴费界面可以查询到欠费信息(待缴费信息),可按照收费周期、收费项目罗列,业主可自行选择想要缴付的费用信息,选择完毕后,单击缴付,在支付页面根据实际情况选择支付方式。目前系统支持的缴费方式有支付宝、微信缴付。
业主投诉
APP首页包含业主投诉入口,业主进入投诉界面后,房产默认为业主认证房产。业主填写具体的投诉内容,可上传相关图片,以便项目领导及总部人员及时知晓业主意见,并根据业主反馈的情况及时内部沟通处理。经过蓝盾物业颐管家业主App端的投诉信息,直接同步到新视窗系统中,并且将工单派发给对应负责人。

新内容

版本 20210202

新增部分需求

App 隐私

开发者“蓝盾物业服务集团有限公司”已表明该 App 的隐私规范可能包括了下述的数据处理方式。有关更多信息,请参阅开发者隐私政策

未收集数据

开发者不会从此 App 中收集任何数据。

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