‎App Store 上的“Apple 支持”

简介

需要帮助？“Apple 支持”应用是您的个性化指南，可帮助您从 Apple 获得最佳方案。查找专门针对您的产品和问题而发布的答案和文章。立即通过电话、聊天或电子邮件方式与专家取得联系，或预约我们在方便的时候给您回电。在 Apple Store 商店或附近的 Apple 授权服务提供商那里获得维修服务。Apple 支持团队随时提供帮助。

请注意，某些功能仅在特定国家或地区提供。

2019年10月2日

版本 3.3.3

性能改进和错误修复

3.9（满分 5 分）

4,742 个评分

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可以说只有一种选择

没有聊天解决问题的办法，至少我没有找到。不管是什么问题，你有九成的解决方案是打电话联系客服人员……我也不知道这个软件的作用有多大

超级棒！！！

一直想向苹果反馈希望能在系统中添加一个通话录音的功能，终于找到反馈途径了！我是通过聊天协助反馈的，客服很迅速地就来找我了！虽然客服说需要看一下反馈的数量再决定向上面反馈，但是整个过程下来都特别顺畅！希望一切都能够顺利！

希望能把自行送修放到显眼位置

目的就是想预约送修，联系支持的时候，只能看到通话和聊天，非要查看全部才能看到，这不是引导打电话吗！

信息

供应商: Apple Distribution International
大小: 54.6 MB
类別: 工具
兼容性: 系统要求：iOS 12.0 或更高版本。兼容设备：iPhone、iPad、iPod touch。
语言: 中文, 丹麦文, 俄文, 匈牙利文, 博克马尔文挪威文, 印度尼西亚文, 土耳其文, 德文, 意大利文, 捷克文, 斯洛伐克文, 日文, 法文, 波兰文, 泰文, 瑞典文, 简体中文, 繁体中文, 罗马尼亚文, 芬兰文, 英文, 荷兰文, 葡萄牙文, 西班牙文, 韩文
年龄分级: 4+
Copyright: © 2019 Apple Inc.
价格: 免费

家人共享

启用“家人共享”后，此 App 最多可供 6 名家庭成员使用。