iPhone 截屏

简介

抖店,抖音电商官方出品的商家移动工作台,提供一站式电商解决方案
----主要功能----
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
----联系我们----
您可通过“抖店>我的>我的客服”进行问题咨询,或通过“抖店>我的>意见反馈”进行意见反馈。

新内容

版本 2.3.0

-新增开店引导策略,助力新商家快速成长
-丰富了罗盘直播间数据,支持查看实时流量来源
-优化了售后仲裁流程,支持协商期举证功能
-优化了服务单流程,支持快捷查询对应售后单
-优化了自助反馈流程,支持查看历史反馈列表

评分及评论

4.9(满分 5 分)
5.1万 个评分

5.1万 个评分

诺诺爱生活

顾客消息半天刷新不出来

平台系统不完善的情况下不应该设置3分钟内回复消息,每次打开消息刷新不出来,因为系统的问题,半天不能回复,电脑端手机端都是一样的,因为这个问题还要扣商家保证金,有点儿说不过去的,希望抓紧完善此项服务功能

新姜味

没有新消息通知

有用户排队没有消息通知导致平均排队时间太长,每周都扣保证金,能不能改一改

优中选优,弥足珍贵

详情页编辑

详情页的编辑现在不能调整上传图片的顺序位置了,感觉很不方便,希望改进,没升级前好用了

App 隐私

开发者“北京空间变换科技有限公司”已表明该 App 的隐私规范可能包括了下述的数据处理方式。有关更多信息,请参阅开发者隐私政策

与您关联的数据

开发者可能会收集以下数据,且数据与您的身份关联:

  • 位置
  • 联系信息
  • 用户内容
  • 标识符
  • 使用数据
  • 诊断

隐私处理规范可能基于您使用的功能或您的年龄等因素而有所不同。了解更多

支持

  • 家人共享

    启用“家人共享”后,此 App 最多可供 6 名家庭成员使用。

更多来自此开发人员的 App

你可能也会喜欢