知乎-高质量问答社区，精彩原创视‪频‬ 17+

Name: 知乎-高质量问答社区，精彩原创视频
Rating: 4.7 (1602302 reviews)
Author: Beijing Zhizhetianxia Technology Co., Ltd.

有问题，就会有答‪案‬

Beijing Zhizhetianxia Technology Co., Ltd.

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简介

知乎全新版本，不仅所有的疑问都能在这里找到可被信赖的解答。我们更可以为您提供多元、有价值的「专业讨论」。问答与讨论，体现专业就是力量。

在知乎，不止问答，尽情讨论。
选专业上知乎，工作、生活、高考、未来知乎都在乎！

【讨论场】
问题之下，依据您的兴趣，把回答、想法等形态各异的丰富内容，汇聚到同一条讨论信息流中，让您可以直接在当前页面阅读。

【新编辑器】
强化了图片和视频编辑功能，支持图片、视频混选合编辑，给您带来全新视觉化创作体验。

【专业认证】
专业身份认证升级，帮助您更高效地识别各领域专业用户，各行各业的专业讨论都在知乎。

【圆桌直播】
最新鲜的热点话题，最专业的专家视角，最多元的深刻观点，每天都在知乎圆桌直播。

【想法】
更多优质想法内容，新增标题功能，编辑、发布、阅读更加便捷。

如有任何问题或建议，可发送邮件至 app@zhihu.com，知乎的工程师不会漏掉任何一条反馈哟~

2023年9月15日

版本 9.20.0

「本次更新」
-我们对多项细节进行了优化，希望为你提供更好的使用体验。

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4.7（满分 5 分）

160.2万个评分

对知乎的使用体验

在知乎上有很多优秀的论述，但是基本高赞内容基本上就是符合大部分人价值观的论述，极其没有参考价值。并且在知乎上，客服反馈极其慢，基本上你早上反馈，晚上给回复。最让我受不了的是，动不动就封号处理，并且有时并不会给你任何提示，你已经被封号了。在知乎上，所有解释权都是归知乎所有，所以你被封号，反馈肯定没用。最搞笑的一点是，有一些和你观点杠上的，你必然需要采用举例，说明等论述手段在这过程中必然或多或少会有言辞激烈，但并不违反知乎条例的相关语句。假如有人举报，将你的评论上传到众评小组进行评价。这就很符合我国基本国策，说好听点顺应国策，但是及其不合理，有时会严重不符合客观事实。体验极差

被莫名其妙删除三千赞回答

真的很无语，我就是一个写了推荐小说的回答，也没有涉及到违规内容，一个三千多赞、三百多评论的回答，我还在不断的更新，也是倾注了我很多心血，然后我那天晚上在更新的时候，一提交上去我就被删了？？？系统显示的是违规，但是没有告诉我究竟是怎么违规的，然后我仔仔细细检查一遍，确定没有违规内容后我又再发了一遍（原回答我也觉得根本没有什么问题，没有违规嫌疑），结果发出去又是一秒被删除！系统再次告知我违规但依旧没有告诉我怎么违规了，申诉两次，不但没有给我一个解释，还反扣了我两次盐度值……我想问问现在的知乎都这么野蛮的吗？随便删别人回答也不告知原因？即便真的是我心目中的“违规”和知乎系统的“违规”有差异，是不是也应该告诉我哪里违规了呢？这难道不是我作为一个答案的提供者应该得到的最基本权利吗？而不应该是让用户反馈无门只能申诉反被扣盐度值！希望后台的工作人员能够给我一个合理的解释。

建议

首先是我对软件现象的不满：
1.软件布局繁琐，不够简明扼要
2.广告太多，功利性太强
3.提问不能及时被关注到，不能及时得到回答
4.关注内容与推荐内容严重不符
5.主页推荐内容不具有讨论意义
总之，话题没有讨论的意义，一些回答竟然还要付费观看？逐渐变成了一个小说软件，看小说还要充会员。逐渐失去宣传里的“高质量话题社区”“有问题就会有答案”的意义。
我建议：
1.优化布局
2.清理垃圾广告，或者说不要在回答里穿插广告，真的很影响观感
3.增加提问社区功能，让一些刚发布的帖子及时被关注到。因为人的情绪是需要及时被关注的，不能说等几天几个月再被发现被回答，就会缺少感觉了。
4.优化话题，让讨论更有意义，我认为这是这个软件的长处。因为现阶段软件里贵软件的问答功能是非常占据优势的，所以更不能让出现在大众视野里的话题没有意义。