同程旅行-订酒店机票火车票,低价打‪车‬ 17+

体验感很棒，服务和住宿都很贴心，诚心推荐。

一家很有设计感的酒店。步行可以到古镇游玩，古镇江南气息很浓，留下很好的印象，这边的人热情，好客。大门现在免费进出，很好。民国气息十足，酒店位置很好。酒店装修别出心裁，很人性化，环境很美，很适合打卡拍照。酒店大厅干净明亮。酒店有一个美术馆，很值得看看，下午有欢迎水果，很不错，很新鲜，房间隔音好，房间安静，房间卫生间干湿分离，卫生间很大，拖鞋非常舒适，很舒服，床品枕头很舒服，房间有咖啡，都是，免费使用。可以免费停车，服务热心，服务员很主动，旅途很高兴，让人感到宾至如归的感觉。个人觉得性价比蛮高，宾至如归，可以推荐。

同程旅行极不推荐使用

第一次用同程旅行，预定2间酒店买了取消险，酒店价格接近2000块，因为酒店的原因告知其中一间房没有房间，再三商议也没有房间可以预定，所以想要把另外一间也退掉，预定到预定成功也就2小时想退订，软件客服和酒店沟通，竟然要让我出一半房价作为退订的赔付金额，大约是600多，最后告诉我无法退订，除非出一半房费，不得已在预定日期入住，入住的酒店诸多问题，前台无人接电话，花洒坏的，马桶异味特别大，投影坏的，想多要一床被子也是没有的，延迟退房也没有，11点半就催退房，入住一晚，真是烦恼多多，还不得已和家人分开住，以上诸多原因，极度不推荐使用同程旅行

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关于酒店与后续处理

清明去西安，提前一周多在同城预定了一家民宿，100多一晚，定了三晚，结果去了，民宿说不跟同程合作，所以不接待我们，当时已经晚上23：40了，我还带着小孩子，只能另外平台临时定了一家同房型的，200多一晚的，也是定了三晚上，然后打了客服电话，说一会回复我，等到客服回我电话的时候已经是凌晨00：30了，然后还我问我是自己另外找酒店还是他们找。然后今天的后续处理来了，只赔付首晚100多的钱，不认三晚，也就是说另外的都是我自己认倒霉。明明是平台和民宿之间的问题，结果因为我奈何不了，只能自认倒霉了。所以以后我还是老老实实在飞猪那种大一点的平台订出行吧，真的太窝火了！

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