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简介

A smart home service to make life at home simpler and wiser.
Enjoy a comfortable and smart life at home with LG ThinQ that will allow you to use various LG Electronics home appliances and IoT devices more conveniently.

Major Features

■ Add and manage your household appliances via ThinQ
Easily link and manage at-a-glance many LG home appliances like your TV, refrigerator, styler, washing machine, etc. as well as other IoT devices.

■ Control devices remotely away from home
With the ThinQ app, it’s possible to have a look around the house or run your vacuum cleaner and washing machine wherever you may be.

■ Buy related supplies directly on the app
Use the ThinQ store to purchase LG certified parts & accessories.

■ Be up-to-date with your home appliances using the app’s Smart Diagnosis
Manage status checkups and receive diagnostics of devices at home before problems occur.

※ Available app features may differ by country.

System Requirements

- Supports iOS 10.0 and higher. Smartphones using iOS version 9.3 or lower must update their OS in order to use the latest version of the app.


Access Permissions

The following access permissions are necessary for LG ThinQ. Optional permissions are not required to use the app but restrictions to certain features may apply.

■ Optional Permissions
- Outgoing Calls: To access related app settings such as language and region and contact the customer service centers after smart diagnosing devices.
- Location: To obtain the device SSID and connecting Wi-Fi info when registering devices and search for weather info, current location, etc.
- Photos, Media & Files: To check the storage capacity of your smartphone for downloading the software of devices to add. Certain devices may also send and save images on your smartphone.
- Contacts: To verify user information when signing in to the app
- Camera: To scan QR codes
- Mic: Needed when using the smart diagnosis feature

新内容

版本 3.0.2501001

■ 为了制造更好的应用程序,修改了错误,改善了性能。

评分及评论

3.1(满分 5 分)
202 个评分

202 个评分

@家@家

功能不够完善

继续改进,漂洗次数和温度,强力洗选项应该变得可以根据需要选择选项

开发人员回复

尊敬的顾客,您好!非常感谢您对LG产品的关注与支持,根据您描述的情况:建议改进漂洗次数和温度、强力洗选项可根据需要选择,经确认:目前APP应用只能选择程序,附加功能需要洗衣机上设定。再次抱歉给您带来不愉快的体验,希望我们为您提供的回复对您有所帮助。我们真诚的期待在以后的日子里,还能够得到您对产品、服务和其他方面的反馈,让我们能够一直改善进步。祝您生活愉快!

max…2206

打不开软件是什么情况?

一直转圈圈加载就是登陆不了?

开发人员回复

尊敬的顾客,您好!非常抱歉产品在使用上造成您的困扰,根据您描述的情况:APP一直转圈,无法正常使用,请您先确认:1)手机版本及Smart Thinq app版本已更新至最新版本 2)当路由器和产品之间的WIFI信号弱时,通常会出现不稳定的连接 3)当路由器与被连接产品之间的距离增加时,WIFI信号会限制通信,建议将您的产品尽可能靠近路由器(至少10米内);如产品和路由器之间的距离太远,考虑安装一个额外的路由器或中继器 4) 可以使用手机当作热点来登录连接进行测试。韩国服务器会有不定期的升级维护,建议您换个时间段稍后再尝试。再次抱歉给您带来不愉快的体验,希望我们为您提供的回复对您有所帮助。我们真诚的期待在以后的日子里,还能够得到您对产品、服务和其他方面的反馈,让我们能够一直改善进步。祝您生活愉快!

赵小棋

更新后啥都点不了了

更新后啥都点不了,只能点天气,其他按钮点了没反应,设备也不见了

开发人员回复

尊敬的顾客,您好!非常抱歉产品在使用上造成您的困扰,根据您描述的情况:更新后使用有异常。针对您反馈的问题,我们已进行测试,连接与使用均为正常。该APP是韩国开发的,运行速度慢与网络及服务器相关,请您先确认:1)手机版本已更新至最新版本 2)当路由器和产品之间的WIFI信号弱时,通常会出现不稳定的连接,可以使用手机当作热点来登录连接进行测试 3)建议卸载APP后重新下载使用观察。韩国服务器会有不定期的升级维护,建议您换个时间段稍后再尝试。再次抱歉给您带来不愉快的体验,希望我们为您提供的回复对您有所帮助。我们真诚的期待在以后的日子里,还能够得到您对产品、服务和其他方面的反馈,让我们能够一直改善进步。祝您生活愉快!

信息

供应商
LG Electronics
大小
172 MB
类別
生活
兼容性

系统要求:iOS 10.0 或更高版本。兼容设备:iPhone、iPad、iPod touch。

语言

丹麦文, 乌克兰文, 乌兹别克文, 俄文, 保加利亚文, 克罗地亚文, 加泰罗尼亚文, 匈牙利文, 博克马尔文挪威文, 印地文, 印度尼西亚文, 哈萨克文, 土耳其文, 塞尔维亚文, 希伯来文, 希腊文, 德文, 意大利文, 拉脱维亚文, 捷克文, 斯洛伐克文, 斯洛文尼亚文, 日文, 法文, 波兰文, 波斯尼亚文, 波斯文, 泰文, 爱沙尼亚文, 瑞典文, 立陶宛文, 简体中文, 繁体中文, 缅甸文, 罗马尼亚文, 芬兰文, 英文, 荷兰文, 葡萄牙文, 西班牙文, 越南文, 阿尔巴尼亚文, 阿布哈西亚文, 阿拉伯文, 韩文, 马其顿文, 马来文

年龄分级
4+
Copyright
价格
免费

支持

  • 家人共享

    启用“家人共享”后,此 App 最多可供 6 名家庭成员使用。

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