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Optimal Remote Lite 4+
OPTiM Corporation
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- 免费
截屏
简介
■画面共有でサポートのストレスを軽減!
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。
■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
このバージョンには音声ガイドはありません。
新内容
版本 1.4.12
いくつかのバグを修正しました。
App 隐私
开发者“OPTiM Corporation”已表明该 App 的隐私规范可能包括了下述的数据处理方式。有关更多信息,请参阅开发者隐私政策。
未与你关联的数据
开发者可能会收集以下数据,但数据不会关联你的身份:
- 用户内容
- 其他数据
隐私处理规范可能基于你使用的功能或你的年龄等因素而有所不同。了解更多
信息
- 提供者
- OPTiM Corporation
- 大小
- 11 MB
- 类別
- 商务
- 兼容性
-
- iPhone
- 设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。
- iPad
- 设备需装有 iPadOS 12.0 或更高版本。
- iPod touch
- 设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。
- Apple Watch
- 设备需装有 watchOS 4.0 或更高版本。
- 语言
-
日文、英语
- 年龄分级
- 4+
- Copyright
- © Copyright (c) OPTiM Corporation 2015. All right reserved.
- 价格
- 免费