iPhone 屏幕快照

简介

云台助手-商家移动工作平台,苏宁云商官方出品,适用于苏宁易购平台上商家。
主要功能:
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率

新内容

版本 4.1.1

1.修复通过订单、退款、投诉联系买家失败问题

评分及评论

2.5(满分 5 分)
52 个评分

52 个评分

小仓玛丽亚

除了能聊天,啥也做不了

苏宁的这个云台助手,自营商家只能聊天,啥功能也没有,还整天更新更新的,跟国美的在线客服一样,笨的只能用原始来形容

沽•酒伯

越来越好

能直接看数据 有订单也提醒了 希望再加上营销报名缴费的功能 数据直观显示 赞

2594556

苹果系统,

提示收到信息,然后打开云台助手回信息,登录半个小时还登录不上去

信息

销售商
Suning Commerce Group Co.,Ltd.
大小
140.8 MB
类別
商务
兼容性

需要 iOS 9.0 或更高版本。与 iPhone、iPad 和 iPod touch 兼容。

语言

简体中文

年龄分级
限4岁以上
Copyright
© 苏宁云商集团股份有限公司
价格
免费

支持

  • 家人共享

    启用“家人共享”后,此 App 最多可供 6 名家庭成员使用。

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