聚焦开发者

留住声音,记笔记更高效

开发者 Terenze Yuen 讲述录音笔记《Noted.》的幕后故事

‣ 开发团队:Digital Workroom
‣ 创始人:Terenze Yuen、Vincent Loi、Kiu Fai Tung
‣ 目标:优化听录音记笔记的繁琐流程
‣ App 发布时间:2017 年
‣ 团队规模:14 人
‣ 代表表情符号:🚀

几年前,Terenze Yuen、Kiu Fai Tung 和客户开了一场长达几小时的会。会后需要把冗长的会议录音整理成文字,这让他们犯了难。“你可以想象那种痛苦。”Yuen 说。

还好,这种痛苦没有折磨两人太久,而是启发他们开发了《Noted.》。这款 App 将笔记本和录音笔的功能相结合,让你可以在录音的同时添加文字和标签。

会议或讲座开始时,按下红色的大按钮,录音开始。在这之后,你输入的任何文字都会带有时间信息;轻点“#”,你还可以插入“#重要考点”“#注意”“#有趣的观点”等标签,提醒自己注意相关音频内容。

音频和文字无缝衔接,还有什么记不下来的?

Yuen 与我们分享了这款 App 的缘起、米歇尔·奥巴马在 Apple 全球开发者大会(WWDC)上的演讲带给他的启发,以及他的团队如何让人工智能理解沉默。

你说过,你和另一位创始人的开发灵感来自一场冗长的会议?

没错!我们走出会议室时,他问我是否记得客户是在何时提到某个话题的,于是我把录音发给他,但我们都不记得录下那段话的时间,只能一点一点翻找。

于是我们想,为什么不把笔记和录音结合起来呢?如果谁再问起同样的问题,只要点一下文字或标签,就能跳转到相应的位置。我们的核心创意就是这么产生的。

《Noted.》发布后,你们发现这款 App 最常被用于哪些场景?

当然是课堂和会议。我们收到了许多用户在演讲礼堂或会议室中使用《Noted.》的照片,还有在 WWDC 会场上拍的。记者经常用到它;音乐创作者也会用这款 App,边写歌词边回放音乐。

在录音的关键节点添加标签,突出重点。

人们使用《Noted.》的方式多种多样,哪种最出乎你们的意料?

我们收到过来自失明人士的反馈。2017 年,米歇尔·奥巴马在 WWDC 上说,要想象你可以通过自己的作品让一些地方的一些人变得更好。于是我开始问自己:我们真的是在为所有人制作 App 吗?我们已经尽全力了吗?

我发现,我们还有进步的空间。于是,我们开始集成“旁白”,然后与失明人士合作,一同改进相关辅助功能。一位来自新西兰的老师联系我们,请我们帮助孩子们在课堂上记笔记。这件事深深地触动了我们。

《Noted.》能够跳过录音中长时间的空白。你们是怎么实现这项功能的?

我们从常常整天听演讲的用户那里获得了很多建议。他们的演讲录音往往长达三四个小时,因为他们会在休息时忘记关掉录音,结果回顾时就得手动拖拽进度条,费力地跳过数十分钟的空白。

于是,我们开始下功夫研究机器学习。Core ML 框架问世后,我的一位同事用数千小时的音频对它进行了训练。我们知道这是可以办到的。

你对刚起步的开发者有什么建议?

不能每件事都亲力亲为。一个人永远无法演奏交响乐——每个人都各司其职才行。App 发布只是一切的开始,而不是结束。你需要有人负责客户支持,有人负责设计,还需要市场营销人员和工程师。你要让各种各样的人才去完成不同的事情。

Digital Workroom 是“App Store Small Business Program”的一员。如果你也是开发者,可以通过下面的链接进一步了解此项目。