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    • Gratis

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Descripción

Con nuestra App BBVA puedes realizar todas tus operaciones bancarias mucho más fácil, con total comodidad, seguridad y sin necesidad de ir a la oficina.

Recuerda que puedes:

- Ingresar con una contraseña única y maximizar la seguridad gracias a la identificación biométrica que te permite acceder con tu huella o face ID.
- Ver el detalle, los movimientos y realizar transacciones desde tus productos, con tan solo presionar sobre ellos.
- Ver los extractos de todos tus productos y generar certificados para tus cuentas de ahorro y corriente.
- Prender y apagar tus tarjetas débito y crédito desde el detalle del producto.
- Pagar servicios públicos escaneando con la cámara de tu celular el código de barras de tu factura o ingresando el número de referencia de pago. Recuerda que también aceptamos pagos de facturas que tengan doble referencia de pago.
- Pagar tus impuestos y recargar tu celular.
- Marcar como favorito los pagos de servicios públicos, recargas y transferencias a otros bancos para que la próxima vez que vayas a realizarlo, no tengas que tener la factura o los datos a la mano.
- Pagar las tarjetas de crédito BBVA de tus familiares o amigos, las tuyas y hasta tarjetas de otros bancos
- Pagar tus préstamos BBVA .
- Realizar transferencias a cuentas BBVA, y de otros bancos. También puedes guardar la información de la cuenta y hacer ahí mismo la transferencia.
- Realizar avances desde tarjeta de crédito con abono inmediato a tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
- Retirar dinero en cajeros automáticos sin la tarjeta generando el token desde el detalle de la cuenta de la cual desees retirar los fondos. Este token tiene una duración de 3 horas.
- Visualizar el CVV de tus tarjetas débito y crédito para que realices compras online.
- Validar si tienes un crédito preaprobado de tarjeta de crédito, cupo rotativo y/o préstamo.
- Recibir y enviar dinero al exterior.
- Puedes solicitar recursos adicionales sobre tu crédito de consumo actual a través de un retanqueo de crédito, contratar un CDT, un adelanto de nómina y fondos de inversión de manera digital sin necesidad de ir a la oficina.
- Crear o cancelar tu fondo de inversión en cualquier momento.
- Conocer las promociones que tenemos para ti y usar tus puntos BBVA.
- Actualizar tu correo electrónico para que siempre estemos en contacto.
- Ahora el Perfil Transaccional es el Token Digital.
- No más ir a un Cajero Automático a activar el “Perfil Transaccional”, porque activar el Token Digital también se podrá hacer desde la App.
- Mayor seguridad a través del Token Digital y biometría para firmar operaciones.
- Información más detallada de los productos. En todos los flujos informamos sobre cobros, comisiones y tarifas.
- En toda la aplicación encontrarás mensajes de ayuda para entender más fácil aquellos conceptos que a veces resultan confusos.
- Además de informar el estado de los productos, indicamos cómo y dónde te pueden ayudar, si debes llamar al call center o ir a una oficina, si vas a una oficina te indicamos a cuál y cómo llegar.
- Si solicitas los extractos desde la App ya no necesitas contraseña para abrirlos.
- Sin hacer login en la App, podrás acceder a algunas opciones desde el Menú Lateral.

¡Recuerda!


Ante cualquier novedad podrán contactarnos a nuestras líneas telefónicas 4010000 en Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali , 6304000 Bucaramanga y otras ciudades al 018000912227, donde estaremos a su disposición para dar soporte ante cualquier inquietud.

Novedades

Versión 24.20.11

Ahora podrás enviar y recibir dinero desde y hacia otros bancos utilizando Transfiya. También podrás realizar pagos en comercios aliados Redeban escaneando el código QR desde tu app. Tus transferencias y pagos se verán reflejados inmediatamente y son totalmente gratis.

Calificaciones y reseñas

4.8 de 5
4.9 k calificaciones

4.9 k calificaciones

Ordop ,

ÚTIL, AHORRA TIEMPO Y DINERO.

Es muy buena cuando se trata de hacer pagos oportunos, de algún servicio o producto del banco.

Respuesta del desarrollador ,

Hola Ordop, nos complace tu calificación y agradecemos que nos compartas tu experiencia, recuerda que trabajamos de tu mano para hacer las cosas más sencillas. ¡Feliz día!

Jfalvarezr ,

Face ID

No permite abrir la app con el Face ID

Respuesta del desarrollador ,

Hola, agradecemos el reporte. Nos encantaría tener más detalle del error que te genera, por favor escríbenos y adjunta las imágenes al buzón soportedigital@bbva.com.co con los siguientes datos: Nombre/Identificación/Correo. Recuerda que trabajamos de tu mano para hacer las cosas más sencillas. ¡Feliz día!

danybenju ,

Mala

Que aplicación tan mala, no me deja activar token ni asignar clave

Respuesta del desarrollador ,

Hola, te enseñamos a activar tu token desde la APP BBVA https://bbva.info/3JoJt5j o en un cajero electrónico mira el siguiente video BBVA https://youtu.be/YRqJ5MffGMw. Si continúas sin poder activar el token, nos puedes escribir al correo soportedigital@bbva.com.co ¡Feliz día!

Privacidad de la app

El desarrollador (BBVA) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Identificado­res

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Datos de uso
  • Diagnóstico

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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