Una versión más liviana, rápida y simple para ti
Mi Claro evoluciona para darte una experiencia más rápida, liviana y pensada para tu día a día. Desde un solo lugar puedes gestionar tus productos, ahorrar tiempo en trámites y disfrutar entretenimiento exclusivo, todo de forma simple y segura.
Navega por nuestros nuevos mundos y encuentra lo que necesitas sin complicaciones:
• Mi Claro: administra tus líneas, consulta saldos, consumos de voz y SMS, revisa facturas, paga y transfiere cuando lo necesites. Todo disponible 24/7 para que nunca dependas de filas o puntos físicos.
• Tienda: compra tecnología, electrodomésticos y más artículos en pocos minutos. Elige, paga y recibe sin esfuerzo, con ofertas pensadas para ti.
• Cupones: accede a beneficios y descuentos especiales de Claro Club para que disfrutes más por menos.
• Comercios: descubre opciones de comida, transporte, créditos, servicios y experiencias de marcas aliadas que te acompañan en tu día a día.
• Entretenimiento: accede a contenido exclusivo para nuestros clientes, TV en vivo, música, juegos y mucho más para compartir con tu familia.
Con Mi Claro puedes:
Pagar productos y servicios rápidamente.
Comprar tecnología y otros productos en cuestión de minutos.
Recargar tu línea móvil y adquirir paquetes para estar siempre conectado.
Consultar tus saldos y consumos cuando lo necesites.
Acceder a entretenimiento y beneficios diseñados para ti.
Mi Claro es un mundo de posibilidades al alcance de tu mano. Disfruta una app más ligera, moderna y pensada para que aproveches tu tiempo en lo que realmente importa.
Me permite llevar un control de mis productos con Claro desde la app excelente y ojalá la sigan mejorando.
Respuesta del desarrollador
Nos alegra mucho que te guste esta aplicación, siempre estamos trabajando para facilitar tu vida. Gracias
Excelente
ferca126
Excelente
Respuesta del desarrollador
¡Queremos ahorrarte tiempo! Por eso nos esforzamos para facilitarte las cosas.
Servicio en el callcenter
Mlmhrgb
Algunas veces son amables otras veces cuelgan el teléfono Las Personas que atienden en el callCenter en su mayoría son ineficientes , siempre dicen que van a validar la información ,van a preguntarle al supervisor y después le responden a uno cualquier barbaridadComo es posible que mi rompe muros que es de los mejores que se consiguen en el mercado estaba sin señal y me digan que necesito llamar al técnico del rompe muros porque yo no se lo compré a ellos!!!!!!😡😡😡😡Le respondo que tampoco les compré los televisores ni el sonido ni los computadores, que yo estoy hablando es de la señal de InternetMe responde que como yo no pago Wi-Fi con ellos no me pueden atender este servicio ??????!!!!!!!’🧐🤨😡Les replico que pague 42,000 pesos precisamente para conectar con cable el rompe muros, por lo tanto no estoy hablando de Wi-Fi sino de Ethernet Ante la falta de argumentos decidieron cortarme la llamada y cortarme además todos los servicios de teléfono e InternetMe han ofrecido durante cuatro veces el servicio del grupo elite y no lo mandan Argumentando que solamente lo envían en casos especiales ,aclaro que yo hasta el momento he tenido por lo menos unas 25 visitas de técnicos , A veces solucionan el problema o tres veces lo dejan peorAyer finalmente vino un supervisor y espero que mañana me acaben de solucionar el problemaYa Puse derecho de petición y recurso de reposición estoy esperando la respuesta
Respuesta del desarrollador
Hola! Es un placer ayudarte, por favor amplíanos la información, a nuestras cuentas oficiales Facebook ClaroColombia y en Twitter @ClaroTeAyuda. Saludos.
Mal funcionamiento.
Cesaredusantos
La aplicación hace semanas que no funciona. No abre y no sirve. El mensaje que sale es: “En este momento no podemos atender tu solicitud, inténtalo nuevamente”. No sirve.
Respuesta del desarrollador
Hola César, queremos que puedas seguir usando la App sin problemas, por favor escríbenos a Facebook Claro Colombia o a Twitter @ClaroTeAyuda con los detalles de tu caso y con gusto te ayudaremos.
Mi Claro ahora es más liviana y rápida. Disfruta una navegación renovada por mundos: Mi Claro para gestionar tus productos; Tienda para comprar lo que quieres; Cupones con ofertas de Claro Club; Comercios con opciones de comida, transporte y más; y Entretenimiento con contenido exclusivo para ti. Todo en una experiencia ágil pensada para tu celular.
Versión 18.6.6
El desarrollador (COMUNICACION CELULAR S A) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:
Información de contacto
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
Información financiera
Ubicación
Información de contacto
Contactos
Contenido de usuario
Identificadores
Datos de uso
Diagnóstico
Las prácticas de privacidad pueden cambiar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles
Accesibilidad
El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles
Ficha técnica
Vendedor
COMUNICACION CELULAR S A
Tamaño
160.7 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad
Requiere iOS 14.0 o posterior.
iPhone Requiere iOS 14.0 o posterior.
iPod touch Requiere iOS 14.0 o posterior.
Mac Requiere macOS 13.0.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
Apple Vision Requiere visionOS 1.0 o posterior.
Ubicación
Esta app podría utilizar tu ubicación incluso si no está abierta, lo cual podría reducir la duración de la batería.
Poco frecuente Violencia en caricaturas o fantasía Violencia realista Blasfemia o humor crudo Temas sugerentes o para adultos Temas de terror/miedo Información de tratamientos médicos Consumo o referencias a tabaco, alcohol o drogas Juegos de azar simulados
