Soporte de Apple 4+

¿Necesitas ayuda? Obtén el soporte que necesitas para los productos Apple que tanto te gustan; todo en un solo lugar. El soporte técnico de Apple te brinda acceso personalizado a soluciones para todos los productos y servicios de Apple. Obtén información sobre cómo administrar tus subscripciones, restablecer la contraseña de tu Apple ID y más. Habla con una persona real para solucionar un problema o recibe soluciones guiadas paso a paso para que lo resuelvas tú mismo. Si decides visitar el Genius Bar o un proveedor de servicios autorizado por Apple, el soporte técnico de Apple podrá ayudarte a encontrar una tienda cercana, programar una cita y agregar un pase a Wallet para facilitar el registro.

Nota: La app Soporte de Apple y ciertas funciones solo están disponibles en algunos países o regiones.

No es necesario que compres un plan AppleCare+ para usar la app Soporte Apple. Si compras un plan AppleCare+, el pago se cargará a tu cuenta de Apple ID en el momento en que confirmes la compra. En el caso de los planes de pago mensual (si están disponibles en tu país o región), el pago se cargará a tu cuenta automáticamente dentro de las 24 horas anteriores al cierre del período de facturación vigente. Puedes administrar tu plan de pago mensual desde la configuración de tu cuenta en tu dispositivo tras finalizar la compra. Todos los planes se pueden cancelar en cualquier momento en virtud de los Términos y condiciones o los Documentos del seguro de AppleCare+, que se encuentran disponibles en apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Para consultar la Política de privacidad de Apple, visita apple.com/legal/privacy/es-la/.