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Soporte de Apple
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¿Necesitas ayuda? Obtén el soporte que necesitas para los productos Apple que tanto te gustan; todo en un solo lugar. El soporte técnico de Apple te brinda acceso personalizado a soluciones para todos los productos y servicios de Apple. Obtén información sobre cómo administrar tus suscripciones, restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple y mucho más. Comunícate con nosotros por chat para solucionar un problema o recibir soluciones guiadas paso a paso para que lo resuelvas por tu cuenta. Si decides visitar el Genius Bar o un proveedor de servicios autorizado por Apple, el Soporte técnico de Apple te puede ayudar a encontrar una tienda cercana para reservar una cita.
Nota: La app Soporte de Apple, los planes AppleCare y ciertas funcionalidades de la app o los planes AppleCare solo están disponibles en algunos países o regiones.
No es necesario que compres un plan AppleCare+ para usar la app Soporte de Apple. Si compras un plan AppleCare+, el pago se cargará a tu cuenta de Apple en el momento en que confirmes la compra. En el caso de los planes de pago mensual o anual (si están disponibles en tu país o región), el pago se cargará a tu cuenta automáticamente dentro de las 24 horas anteriores al cierre del período de facturación vigente. Puedes administrar tu plan de pago mensual o anual desde la configuración de tu cuenta en el dispositivo tras finalizar la compra. Las reglas, las restricciones, los términos y las condiciones se aplican a todos los planes AppleCare+. Para ver los Términos y condiciones de los planes AppleCare+ (si hubiera) que se venden por región, consulta apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Todos los planes AppleCare+ se pueden cancelar en cualquier momento de acuerdo con los Términos y condiciones de los planes AppleCare+. Consulta apple.com/legal/privacy/ para leer la Política de privacidad de Apple.
• Mejoras de rendimiento y correcciones de errores
Incorporaciones para la versión 5.11:
• Se agregó compatibilidad con iOS 26, incluido el Liquid Glass
• Se actualizó el ícono de la app con un diseño en capas
El desarrollador (Apple) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:
- Información financiera
- Ubicación
- Información de contacto
- Contenido de usuario
- Identificadores
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Historial de búsqueda
- Datos de uso
- Diagnóstico
- Otros datos
El desarrollador indicó que esta app admite las siguientes funciones de accesibilidad. Obtén detalles
Para obtener más información, visita el sitio web de accesibilidad del desarrollador.
Ficha técnica
- Vendedor
- Apple Inc.
- Tamaño
- 68 MB
- Categoría
- Utilidades
- Compatibilidad
Requiere iOS 18.0 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 18.0 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 18.0 o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 2.0 o posterior.
- Idiomas
Español y 29 más
- Español, Alemán, Búlgaro, Checo, Chino simplificado, Chino tradicional, Coreano, Croata, Danés, Eslovaco, Finés, Francés, Griego, Húngaro, Indonesio, Inglés, Italiano, Japonés, Neerlandés, Noruego bokmål, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco, Ucraniano, Vietnamita, Árabe
- Edad
4+
- 4+
- Copyright
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