TecGuard 4+

SoftGuard Technologies LLC

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Descripción

Permite al técnico gestionar los servicios y visitas por instalaciones nuevas, servicios preventivos y correctivos. Mediante la misma, podrá visualizar la información completa del servicio y de la cuenta del cliente y hacer las registraciones de la labor hecha.
Para la empresa usuaria, es una herramienta poderosa para auditar al personal técnico, validando su posición vía GPS y obteniendo un reporte de incidencias y gestión online realizada.

Funcionalidades destacadas.

Detalle del servicio:
Permite verificar información acerca de
la coordinación de la visita.

Eventos:
Permite visualizar los últimos eventos de alarma
registrados en la cuenta a la cual fue asignada la orden.


Mapa:
Permite verificar la ubicación del objetivo donde se
efectuarán las tareas de servicio técnico

Visita:
Permite verificación de la información de referencia
acerca de la visita y los medios de traslado
hasta el lugar donde se deba ejecutar la orden.

En camino:
Permite cambiar el estado de la orden seleccionada a “En camino”. El estado “En Camino” podrá utilizarse para informar al centro de monitoreo de la proximidad del personal técnico con el objetivo.

Observaciones:
Permite realizar anotaciones sobre cualquier orden de servicio técnico que se encuentre activa.

Finalizar Servicio Técnico:
Permite cambiar el estado de la orden a “Finalizada”.
Una vez que la orden se encuentre finalizada, ya no podrá seguir agregando información como observaciones o reclamos.
Se finaliza el service con la firma digital del cliente

Novedades

Versión 23.11.06 (1)

-Ajustes por certificados de seguridad
-Ahora podes crear cuentas y servicios técnicos

Privacidad de la app

SoftGuard Technologies LLC, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

No se recopilan datos

El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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