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Busquen otra opción sin dudarlo

Esta empresa no cumple en nada con su promesa de valor, cuando ya hiciste en envío no te responden por el chat, he tenido que enviar derecho de petición y la respuesta que me dan de mi envío es a medias y no dan ningún sistema de rastreo real, también considero que estuve muy mal asesorado, mi paquete tenía más opciones de envío que las que me propusieron, no les interesan sus clientes, totalmente falsa la publicidad con respecto a los precios, ya cuando se va a hacer el envío cobran diferente, totalmente una pésima experiencia, no recomendados pero ni lejos..... aún espero no perder una mercancía de costo considerable, pero igual ellos no dan respuesta, silencio administrativo total, y lo que pedí no es nada del otro mundo unos repuestos..... para que lo piensen bien....