ServiceNow Agent 4+
ServiceNow
-
- Ücretsiz
Ekran Görüntüleri
Açıklama
ServiceNow Mobile Agent app delivers out-of-the-box, mobile-first experiences for the most common service desk agent workflows, making it easy for agents to triage, act on and resolve requests on the go. The app enables service desk agents to promptly manage and resolve end user issues from their mobile devices. Agents use the app’s intuitive interface to accept and update work even without Internet connectivity. The app greatly simplifies work by leveraging native device capabilities for tasks like navigation, barcode scanning, or collecting a signature.
The app comes with out-of-the-box workflows for service desk agents in IT, Customer Service, HR, Field Services, Security Ops and IT Asset Management. Organizations can easily configure and extend the workflows to meet their own unique needs.
With Mobile Agent you can:
• Manage the work assigned to your teams
• Triage incidents and cases
• Act on approvals with swipe gestures and quick actions
• Complete work while offline
• Access the full issue details, activity stream, and related lists of records
• Optimize workflows with location, camera, and touchscreen hardware
NOTE: This app requires the ServiceNow Rome instance or later.
© 2024 ServiceNow, Inc. All Rights Reserved.
ServiceNow, the ServiceNow logo, Now, Now Platform, and other ServiceNow marks are trademarks and/or registered trademarks of ServiceNow, Inc. in the United States and/or other countries. Other company names, product names, and logos may be trademarks of the respective companies with which they are associated.
Yenilikler
Sürüm 18.3.0
Fixed
• Read-only Date/Time field is editable
• Favorites are not saved when switching instances
• Favorited items can’t be removed
• The user is not redirected to the barcode scanner screen
• Fulfillment instruction text is truncated in Now Agent
• The Mobile UI rule to make the date field read-only doesn't work
• Payload sent via Virtual Agent mobile app is different from one sent via desktop
New
• Streamline authentication for external URLs via Configurable External Authentication Browser
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Oylar ve Yorumlar
Test iphone
Test send
Uygulama Gizliliği
ServiceNow adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.
Sizinle İlişkilendirilen Veriler
Şu veriler toplanabilir ve kimliğinizle ilişkilendirilebilir:
- Konum
- Arama Geçmişi
- Kimlik Tanıtıcılar
Sizinle İlişkilendirilmeyen Veriler
Şu veriler toplanabilir ancak kimliğinizle ilişkilendirilmez:
- Kullanıcı İçeriği
- Kullanım Verileri
- Tanılar
Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi
Bilgi
- Sağlayıcı
-
ServiceNow Inc., kendisini bu uygulama için tacir olarak tanımladı ve bu ürün veya hizmetin Avrupa Birliği yasalarına uygun olduğunu doğruladı.
- DUNS Numarası
- 606219744
- Adres
- 4810 Eastgate Mall San Diego California 92121 Amerika Birleşik Devletleri
- Telefon Numarası
- +1 6502244259
- E-posta
- mobileadmin@servicenow.com
- Boyut
- 126,9 MB
- Kategori
- İş
- Uyumluluk
-
- iPhone
- iOS 16.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPad
- iPadOS 16.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Diller
-
Türkçe, Almanca, Arapça, Basitleştirilmiş Çince, Fince, Fransızca, Geleneksel Çince, Hollandaca, Japonca, Korece, Lehçe, Macarca, Norveççe Bokmål, Portekizce, Rusça, Tayca, Çekçe, İbranice, İngilizce, İspanyolca, İsveççe, İtalyanca
- Yaş Sınırı
- 4+
- Konum
- Bu uygulama açık olmadığında bile konumunuzu kullanabilir; bu durumda aygıtınızın pil ömrü azalabilir.
- Telif Hakkı
- © 2024 ServiceNow
- Fiyat
- Ücretsiz