Albert Online 12+

Mám 79 let a jsem opravdu moc a moc spokojená děkuji za takovou službu

Dobrý den, děkujeme za plný počet hvězdiček a že jste si našla chvilku pro napsání Vaší recenze. Věříme, že Vám bude naše služba dělat radost i nadále. 🥰 Mějte se krásně, Váš Albert

Nejlepsi rozvoz jidla, skvely dovoz, domluva. Ovoce i zelenina vzdy cerstva.

Dobrý den, Nikol, děkujeme za příjemné hodnocení a plný počet hvězdiček, moc nás těší, že jste se službou spokojená a věříme, že budete spokojená i nadále. Mějte se hezky, Váš Albert Online

Aplikace na mě obecně působí dobře, je relativně přehledná, ale během nákupu mi pětkrát spadla. Nelíbí se mi logika UX, a to hlavně při vyhledávání. Několikrát jsem intuitivně hledal zboží přes fulltext, ale vyhazovalo mi to hlášky, že nelze najít např. džus v sekci pomeranče apod. Asi za to může vrstvení kategorií. Doporučil bych taky nastavit volnou shodu při vyhledávání, protože když se uživatel překlepne, nedostane žádné výsledky. Poslední nedostatek jsem vnímal u zobrazení celkové ceny, kdy se zobrazovaly dvě odlišné ceny. Později jsem zjistil, že je to doprava, jejíž řádek se v košíku nezobrazil (a tím pádem, že appka už není Albert Domů Zdarma, ale Albert Domů za 39 Kč).

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu k naší aplikaci, dle ověření určitě doporučíme provést aktualizaci či přeinstalování naší aplikace, nyní by již některé ze zmíněných obtíží měly být odstraněny a rychlost aplikace by měla být příjemnější. Pokud by i nadále závady přetrvávaly, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit na naší infolince Albert Online pod číslem 800 282 282 nebo na adrese online@albert.cz, rádi se budeme situací zabývat. Pěkný den, Váš Albert Online