CA Service Point 4+

CA, Inc

Navrženo pro iPhone

    • Bezplatné

Snímky obrazovky iPhonu

Popis

The CA Service Point mobile app is an extension of CA Service Management’s self-service capability. It is an easy-to-use, simple to configure, a productivity-centric mobile app providing customer self-service for exceptional support on-the-go. The mobile app enables users to seamlessly report an issue from their mobile device and view their tickets in a user-friendly mobile interface. This mobile app works only with the 17.2 or above release of CA Service Management.


With CA Service Point mobile app, you can:

. Use natural language to report an issue, anywhere anytime

. Receive context-based suggestions

. Manage tickets, including adding comments and modifying and closing tickets

. Track ongoing activity

. View, download and add attachments

. Use the mobile device’s ‘Geolocation’ capability to provide you location when requesting a service.

. Call your Service Desk with a single click via the auto dialer

Novinky

Verze 1.7.2

This release contains defect fixes.

Ochrana soukromí v aplikaci

Vývojářská společnost „CA, Inc“ uvedl, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.

Údaje nejsou shromažďovány

Vývojářská společnost neshromažďuje z této aplikace žádné údaje.

Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Více od této vývojářské společnosti

Také by se vám mohlo líbit

Shoplogix
Obchod
Luma Virtual Agent
Obchod
ServSales Mobile
Obchod
SysTrack
Obchod
Trico
Obchod
HoloTuberKit
Produktivita