Customer App - Zoho Assist 4+
Zoho Corporation
-
- Bezplatné
Snímky obrazovky
Popis
The Zoho Assist - Customer app enables you to receive remote support directly from a trusted technician.
1. With the Zoho Assist - Customer app, you can let technicians look at your iPhone remotely. The first thing you need to do is to request your technician for a remote session.
2. The technician will then send you a nine-digit session key. This is to ensure that each session is safe and secure. Open the Zoho Assist - Customer app and enter the session key.
3. You can then share your screens with the technician at the other end.
4. After going through the screens and getting an idea of the problem, the technician can communicate with you through the in-app chat. This will be ideal when the technician wants to send you instructions or ask you for quick clarifications.
5. Although you'll be sharing your screen directly with the technician, you're always in control as you can choose to stop/resume screen sharing at any time.
6. Additionally, you can configure your iOS device for unattended access by the trusted technician at any time.
7. During an ongoing remote support or unattended access session, technicians and customers can send or receive files of up to 2 GB using the File Transfer option.
Download the Zoho Assist - Customer app and get contextual remote support on your iOS device.
Novinky
Verze 1.5.2
We have squashed a few bugs to improve usability and rolled out optimizations to enhance performance during the sessions.
Ochrana soukromí v aplikaci
Vývojářská společnost „Zoho Corporation“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.
Údaje spojené s vámi
Následující údaje mohou být shromažďovány a propojeny s vaší identitou:
- Kontaktní údaje
- Uživatelský obsah
- Identifikátory
- Údaje o použití
- Diagnostika
Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
- Produkce
- Zoho Corporation
- Velikost
- 40,8 MB
- Kategorie
- Nástroje
- Kompatibilita
-
- iPhone
- Je požadován iOS 14.0 nebo novější.
- iPad
- Je požadován iPadOS 14.0 nebo novější.
- iPod touch
- Je požadován iOS 14.0 nebo novější.
- Apple Vision
- Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.
- Jazyky
-
angličtina, bulharština, francouzština, holandština, italština, japonština, korejština, němčina, portugalština, tradiční čínština, zjednodušená čínština, španělština, švédština
- Věk
- 4+
- Copyright
- © 2024, Zoho Corporation Pvt. Ltd. All Rights Reserved.
- Cena
- Bezplatné