Gorgias Helpdesk 4+
Gorgias Inc.
Navrženo pro iPad
-
- Bezplatné
Snímky obrazovky
Popis
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
Novinky
Verze 0.39.4
We fixed an issue that was In this version we fixed a small authentication issue that would sometimes cause realtime updates to malfunction. Also, we addressed the issue with notifications not opening corresponding tickets
Ochrana soukromí v aplikaci
Vývojářská společnost „Gorgias Inc.“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.
Údaje spojené s vámi
Následující údaje mohou být shromažďovány a propojeny s vaší identitou:
- Identifikátory
Údaje nespojené s vámi
Následující údaje mohou být shromažďovány ale ne propojeny s vaší identitou:
- Údaje o použití
- Diagnostika
Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
- Produkce
-
Gorgias Inc. se identifikuje jako prodejce této aplikace a potvrzuje, že je produkt nebo služba v souladu se zákony Evropské unie.
- Číslo DUNS
- 081203397
- Adresa
- 180 Sansome St STE 1800 SAN FRANCISCO California 94104 Spojené Státy
- Telefonní číslo
- +1 9178595689
- alex@gorgias.com
- Velikost
- 20,2 MB
- Kategorie
- Produktivita
- Kompatibilita
-
- iPhone
- Je požadován iOS 12.4 nebo novější.
- iPad
- Je požadován iPadOS 12.4 nebo novější.
- iPod touch
- Je požadován iOS 12.4 nebo novější.
- Mac
- Je požadován macOS 11.0 nebo novější a Mac s čipem Apple M1 nebo novější.
- Apple Vision
- Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.
- Jazyky
-
angličtina
- Věk
- 4+
- Copyright
- © Gorgias Inc.x
- Cena
- Bezplatné