mSerwis 4+

SIMPLE S.A.

Navrženo pro iPad

    • Bezplatné

Snímky obrazovky

Popis

SIMPLE.ERP mSerwis to aplikacja uzupełniająca system SIMPLE.ERP o możliwość rejestracji i monitorowania różnych zgłoszeń serwisowych.
Dzięki aplikacji pracownicy mogą rejestrować awarie i usterki oraz działania zaplanowane tj. przeglądy, remonty czy kalibrację. mSerwis obejmuje swoim zakresem obsługę wszelkiego rodzaju sprzętu, urządzeń, aparatury medycznej, środków transportu oraz budynków i pomieszczeń, a także infrastruktury IT.
Narzędzie dedykowane jest zarówno użytkownikom końcowym, jak i pracownikom działu technicznego odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń.

Główne funkcje aplikacji mSerwis to:
- rejestracja zgłoszeń serwisowych
- przeszukiwanie katalogu urządzeń po nazwie i kodzie EAN
- możliwość śledzenia ilości zgłoszeń przypisanych do danego urządzenia oraz weryfikacja i przeglądanie zgłoszeń
- załączanie zdjęć dotyczących rejestrowanych incydentów
- wymiana informacji o incydencie poprzez wewnętrzny komunikator
- możliwość identyfikacji składnika (urządzenia, obiektu) za pomocą kodu kreskowego
- informacja o statusie zgłoszenia i planowanej dacie zakończenia obsługi zgłoszenia
- dostęp do listy aktualnych zgłoszeń przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z możliwością filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przeglądy), statusie (np. otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknięte) czy datach (data utworzenia, przeterminowane, zgłoszenia z ostatnich 7 dni)
- wyświetlenie szczegółowych danych wybranego zgłoszenia: typ zgłoszenia, data zgłoszenia, osoba zgłaszająca, serwisant, nazwa urządzenia i pole opisu
- dostęp do historii wymiany informacji w postaci wiadomości, wraz z opcją dopisania nowej wiadomości.

Novinky

Verze 2.1.2

- dodano możliwość wprowadzenia źródeł finansowania do zgłoszenia
- dodano weryfikację wersji serwera używanego do logowania
- poprawiono logowanie po wylogowaniu spowodowanym czasem bezczynności

Ochrana soukromí v aplikaci

Vývojářská společnost „SIMPLE S.A.“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.

Údaje nejsou shromažďovány

Vývojářská společnost neshromažďuje z této aplikace žádné údaje.

Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Více od této vývojářské společnosti

mPracownik
Obchod
mEwidencja
Obchod
SIMPLE.EDU mStudent
Vzdělávání
mPracownik Pro
Obchod
mKarty
Obchod
mAdmin
Obchod

Také by se vám mohlo líbit

Menadżer Serwisu Mobile
Obchod
worker-PRO | Biuro
Produktivita
Usterka - obsługa zgłoszeń
Obchod
worker-PRO
Produktivita
Skalmex Support
Obchod
Serwico
Obchod