Potřebujete pomoc? Získejte podporu ke všem svým oblíbeným produktům Apple na jednom místě. Podpora Apple umožňuje personalizovaný přístup k řešením pro všechny vaše produkty a služby Apple. Podívejte se, jak můžete spravovat svá předplatná, resetovat si heslo k účtu Apple a nejen to. Svůj problém s námi můžete probrat na chatu nebo ho vyřešit samostatně podle podrobných pokynů. A pokud se rozhodnete navštívit Genius Bar nebo autorizovaného poskytovatele servisu Apple, může vám Podpora Apple pomoct najít provozovnu v okolí, abyste si mohli udělat rezervaci.
Poznámka: Aplikace Podpora Apple, programy AppleCare a určité funkce aplikace nebo programů AppleCare jsou dostupné jenom ve vybraných zemích nebo oblastech.
Pro používání aplikace Podpora Apple není nutný nákup programu AppleCare+. Když si koupíte program AppleCare+, při potvrzení nákupu se vám platba naúčtuje na účet Apple. V případě měsíční nebo roční platby (pokud jsou ve vaší zemi nebo oblasti dostupné) se vám částka automaticky naúčtuje během 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období. Program s měsíční nebo roční platbou můžete po zakoupení spravovat v nastaveních účtu na svém zařízení. Na všechny programy AppleCare+ se vztahují pravidla, omezení a podmínky. Případné smluvní podmínky programu AppleCare+ prodávaného v určité oblasti najdete na stránce apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Všechny programy AppleCare+ se dají kdykoli zrušit v souladu se smluvními podmínkami programu AppleCare+. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple najdete na stránce apple.com/legal/privacy/
Completely useless app, full of links on website, wont help you with your issue at all.STILL NO DIRECT SUPPORT CONTACT as chat or email. Only thing what you can do is manage your subscriptions and try to find solution on most common problems otherwise nothing. Apple doesnt care about his customers just give us money and go. Very sad, Im iOS user more than 12 years and now Im thinking of swap the platform last two years is apple really degrading.
Helpful but you may get disconnected from the chat
Henry Upper
Seriously, mid-conversation, max 30 seconds after the agent replied, amidst writing a reply I got another message warning that I’ve been not responding for a while and the chat will be disconnected. That shouldn’t be happening.
I dont have answear to my problem
NelishkaM
hello, when i use no-disturbe mode, it doesnt work. all of messages, whapps, mails come during night. I tried switch off my wifi, I switch on my airplane mode, but it doesnt work and messages come. Its exhausted...
• Vylepšení výkonu a opravy chyb
Nově ve verzi 5.11:
• Podpora pro iOS 26 včetně Liquid Glass designu
• Aktualizovaná ikona aplikace s vrstveným designem
APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED se identifikuje jako prodejce této aplikace a potvrzuje, že je produkt nebo služba v souladu se zákony Evropské unie.