Qualitor QM2 4+
Constat
Navrženo pro iPad
-
- Bezplatné
Snímky obrazovky
Popis
O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento, podendo ser utilizado em Service-desk ou Help-desk, SAC - Serviço de atendimento a clientes, CSC - Centro de serviços compartilhados ou Ouvidorias. Qualitor Mobile for iOS é integrante do portfolio de produtos do Qualitor, com a notável vantagem da mobilidade.
Compatível com iPhones e iPads. Requer licença de uso para o software Qualitor.
Possui os seguintes recursos principais:
•Acesso a chamados a serem atendidos pelos atendentes, como incidentes, solicitações de serviços e tarefas.
• Visualização de dados de clientes, incluindo endereços mostrados em mapa
• Captura da localização geográfica dos atendentes (mostrada instantaneamente no Qualitor)
• Ordenação dos chamados exibidos por diversos critérios
• Registro das atividades junto aos chamados (follow-ups) incluindo tipo de atividade e tempo gasto por atividade
• Visualização do histórico completo de atividades (histórico de chamados)
• Ações podem ser realizadas para atuar em etapas de processos e workflows
• Check-lists e campos personalizados são suportados, configurados como opcionais ou obrigatórios, como definidos no Qualitor
• Upload e visualização de anexos (fotos, imagens e gravações de voz)
Novinky
Verze 2.0.5
Corrigido bug ao mostrar mapa no chamado.
Ochrana soukromí v aplikaci
Vývojářská společnost „Constat“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.
Údaje nejsou shromažďovány
Vývojářská společnost neshromažďuje z této aplikace žádné údaje.
Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
- Produkce
- Constat Servicos em Informatica S/A
- Velikost
- 67,9 MB
- Kategorie
- Obchod
- Kompatibilita
-
- iPhone
- Je požadován iOS 12.0 nebo novější.
- iPad
- Je požadován iPadOS 12.0 nebo novější.
- iPod touch
- Je požadován iOS 12.0 nebo novější.
- Mac
- Je požadován macOS 11.0 nebo novější a Mac s čipem Apple M1 nebo novější.
- Apple Vision
- Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.
- Jazyky
-
angličtina
- Věk
- 4+
- Copyright
- © Qualitor
- Cena
- Bezplatné