ServiceDeskPlus MSP | Cloud 4+
Zoho Corporation
Navrženo pro iPad
-
- Bezplatné
Snímky obrazovky
Popis
ServiceDesk Plus MSP equips managed service providers (MSPs) with a powerful mobile solution to streamline client service delivery. Support multiple clients by enabling technicians to access, create, and resolve requests on the go. Enhance efficiency and responsiveness, leading to happier clients and a thriving business.
Key features for enhanced mobility:
- Effortless multi-client management: Switch seamlessly between clients and access dedicated service desks.
- Streamlined request handling: Create, pick up, assign, merge, resolve, and close IT tickets with ease, directly from your iPhone and iPad.
- Customizable ticket views: Tailor the ticket details view to your needs.
- Automation: Execute field and form rules when adding or editing a request.
- Improved collaboration: Access comprehensive request details, including conversations, history, and resolutions. Add notes and upload attachments to provide more context.
- Approval management: View and manage approvals for requests, changes, releases, and purchase orders.
- Track technician efforts: Track time spent by adding worklogs.
- Productivity monitoring: Monitor IT technician's productivity with the worklog timer under request details.
- Efficient task management: Create, manage, and edit tasks across all modules. Filter and search tasks, manage work logs, and prioritize tasks for optimal workflow.
- Knowledge base creation: Create knowledge base articles with rich-text formatting.
- Interactive widgets: Take immediate action on requests with interactive widgets—pick up requests, handle approvals, or even call end users directly from your home screen.
- Actionable insights: Gain context at a glance to optimize service desk operations.
- Flexible interface: Utilize day and night mode support.
- Enhanced security: Leverage multiple login methods, including SAML authentication.
Experience the power of cloud-based service management:
Get started with a fully featured, 30-day, free trial at https://mnge.it/try_now
Note: This application requires a ServiceDesk Plus MSP cloud account for your organization.
Novinky
Verze 1.1
- Added support for Accessibility following WCAG guidelines
- General bug fixes and stability improvements
Ochrana soukromí v aplikaci
Vývojářská společnost „Zoho Corporation“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.
Údaje spojené s vámi
Následující údaje mohou být shromažďovány a propojeny s vaší identitou:
- Kontaktní údaje
- Uživatelský obsah
- Identifikátory
- Údaje o použití
- Diagnostika
Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
- Produkce
-
Zoho Corporation se identifikuje jako prodejce této aplikace a potvrzuje, že je produkt nebo služba v souladu se zákony Evropské unie.
- Adresa
- 4900 Hopyard Rd Suite 310 Pleasanton California 94588 Spojené Státy
- Telefonní číslo
- +91 9952938826
- ashokr@zohocorp.com
- Velikost
- 181,5 MB
- Kategorie
- Obchod
- Kompatibilita
-
- iPhone
- Je požadován iOS 15.0 nebo novější.
- iPad
- Je požadován iPadOS 15.0 nebo novější.
- iPod touch
- Je požadován iOS 15.0 nebo novější.
- Mac
- Je požadován macOS 12.0 nebo novější a Mac s čipem Apple M1 nebo novější.
- Apple Vision
- Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.
- Jazyky
-
čeština, angličtina, arabština, chorvatština, dánština, finština, francouzština, hebrejština, holandština, italština, japonština, korejština, maďarština, norština (bokmål), němčina, polština, portugalština, ruština, tradiční čínština, turečtina, vietnamština, zjednodušená čínština, španělština, švédština
- Věk
- 4+
- Copyright
- © 2025 Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- Cena
- Bezplatné