Zendesk Chat 4+
Zendesk
Navrženo pro iPad
-
- Bezplatné
Snímky obrazovky
Popis
Zendesk Chat je software pro živý chat, kterému důvěřují korporace i malé podniky na celém světě. Aplikace pro iPhone a iPad nabízí mnohé ze skvělých funkcí, které jsou dostupné ve webovém ovládacím panelu.
Když zákazníkovi nabídnete pomoc v chatu, je třikrát pravděpodobnější, že si něco koupí. Připojte se k více než 200 000 webů, které už využívají Zendesk Chat k lepší podpoře svých zákazníků přes aplikaci živého chatu.
Výhody používání této aplikace:
- Na iPadu můžete pokračovat v chatu se zákazníkem a přitom použít jinou aplikaci s plnou podporou pro multitasking pomocí funkcí Slide Over a Split View
- Chaty mezi agenty podpoří lepší spolupráci agentů na cestách
- S plnou podporou nabízených oznámení nikdy nezmeškáte zprávu chatu od zákazníka a budete upozorněni, když bude na vašem webu nějaký návštěvník
- Konverzace s návštěvníky můžete spravovat, monitorovat a zodpovídat odkudkoli
- Snadno přejdete mezi naším webovým ovládacím panelem a mobilními aplikacemi a můžete pokračovat v konverzacích tam, kde jste přestali
- Funkce zkratek vylepší dobu odezvy agentů a zkrátí psaní odpovědí
- V reálném čase uvidíte, kdo je právě online na vašem webu, a můžete ho zaujmout novými nabídkami
- Díky možnosti vidět poslední navštívené stránky na vašem webu a historii chatů návštěvníka můžete poskytovat lepší živou zákaznickou podporu
Novinky
Verze 1.17.0
Opravy drobných chyb a vylepšení výkonnosti.
Hodnocení a recenze
Very helpful and Functionig
If you want to stay close to your customers and provide the best 'in time' relevant information, this is the way.
Registration failed
I registered for free trial on desktop. Than I downloaded app to my iPhone and login details did not work. So I registered again through mobile app with the same email and password. It has not been connected through. Despite the fact I registered one email address twice I can see different account via mobile app and via desktop version.
Odpověď vývojáře ,
Hi Pavla, sorry to hear you're having issues logging into the app. I'm the current Product Manager of the apps, if you can email us at support@zendesk.com with your account and device details, we'll try to resolve it as soon as possible.
Thanks for your patience,
Mobile team
Keep up doing just a great app!
One of the best mobile applications ever! I can talk to any of our customers wherever I'am. Smooth interaction, nice UI. iPad version would be great.
Ochrana soukromí v aplikaci
Vývojářská společnost „Zendesk“ uvedla, že součástí opatření na ochranu soukromí v této aplikaci může být zpracování dat níže popsanými způsoby.Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů poskytnutých vývojářskou společností.
Údaje nespojené s vámi
Následující údaje mohou být shromažďovány ale ne propojeny s vaší identitou:
- Identifikátory
- Diagnostika
Postupy v oblasti ochrany osobních údajů se mohou lišit, například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace
Informace
- Produkce
- Zendesk, Inc.
- Velikost
- 57,1 MB
- Kategorie
- Obchod
- Kompatibilita
-
- iPhone
- Je požadován iOS 12.0 nebo novější.
- iPad
- Je požadován iPadOS 12.0 nebo novější.
- iPod touch
- Je požadován iOS 12.0 nebo novější.
- Mac
- Je požadován macOS 11.0 nebo novější a Mac s čipem Apple M1 nebo novější.
- Apple Vision
- Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.
- Jazyky
-
čeština, angličtina, arabština, bulharština, dánština, filipínština, finština, francouzština, hebrejština, hindština, holandština, indonéština, italština, japonština, korejština, malajština, maďarština, norština (bokmål), němčina, polština, portugalština, rumunština, ruština, thajština, tradiční čínština, turečtina, ukrajinština, vietnamština, zjednodušená čínština, řečtina, španělština, švédština
- Věk
- 4+
- Copyright
- © 2018 Zendesk Inc.
- Cena
- Bezplatné