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Beschreibung

Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können Kunden der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto- oder Barcode-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich!

Unsere App bietet Ihnen aber noch weit mehr:
- NEU! Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
- Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
- Doc on Call: Die fachkundige Beratung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Mit Rückruffunktion zu Ihrem Wunschtermin.*
- Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.*
- Dokumenten-Upload: Mit der Gesundheits-App können Sie im Übrigen nicht nur Rechnungen hochladen und einreichen, sondern Dokumente aller Art übermitteln. Wie zum Beispiel Rezepte, Kostenvoranschläge, Beihilfe- und Immatrikulationsbescheinigungen…
- Komfortable Anmeldung: Nach einmaliger Verifizierung melden Sie sich einfache Anmeldung mit Touch- oder Face-ID an. Alternativ können Sie selbstverständlich auch ein Passwort benutzen.

Alle Funktionen und Features in der App sind vollumfänglich nutzbar und natürlich kostenfrei!

Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben. Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an K-L-APP@allianz.de. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Ihre
Allianz Private Krankenversicherung

*Die Nutzung dieses Services ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.

Neuheiten

Version 5.9.0

Mit dieser Version haben wir kleinere Leistungs- und Stabilitätsverbesserungen vorgenommen. Die App erfordert ab jetzt auch mindestens das Betriebssystem iOS 12 oder neuer.

P.S. Kennen Sie auch schon unser digitales Postfach?
Sie sehen Ihre Dokumente zu Ihren Leistungseinreichungen jetzt digital in der App. Einfach, zeitnah und modern. Laden Sie die aktuelle Version herunter, um davon zu profitieren.

Bewertungen und Rezensionen

4.7 von 5
51,920 Bewertungen

51,920 Bewertungen

H.R. Götz ,

App

Die App ist offenbar noch nicht ausgereift. Ich weiß nicht, wie ich an verschiedenen Terminen Rechnungen fotografieren kann und sie dann später zusammen einreichen kann.
Ganz so katastrophal wie vor über einem Jahr ist die App nicht mehr. Sie ist aber immer noch sehr schlecht. Ich habe bei meinem ersten Versuch 50 Dokumente eingegeben, danach reagierte das Programm nicht mehr. Ich habe dann bei der Allianz angerufen, die haben sich amüsiert und gesagt, mehr als 15 Dokumente auf einmal gingen sowieso nicht. Dann konnte ich das ganze nochmal machen. Ich frage mich außerdem, ob es im Sinne einer effektiven Bearbeitung der Belege so gut ist, wenn jetzt jeder Beleg separat eingeschickt wird. Das ist doch bestimmt nicht effizient. Also ich denke die Software Entwickler sollten lieber ihre Arbeit tun und ihre halbfertigen Produkte nicht so bejubeln (ist ja heute leider üblich)

Entwickler-Antwort ,

Lieber Herr Götz,

Sie müssen Ihre Rechnungen nicht sammeln. Sie können diese jederzeit einzeln bei uns einreichen. Selbstbeteiligungen etc. werden selbstverständlich berücksichtigt werden.
An verschiedenen Tagen abfotografieren und irgendwann zusammen einreichen ist nicht möglich.

Herzliche Grüße, Ihr Allianz Gesundheits-App Team

Allianz SvenK ,

Fast fehlerlos! Kundenfreundlicher gehts kaum.

Seit langer Zeit nutze ich diese kundenfreundliche App, die schnell und einfach alle Belege fotografiert zur Erstattung überträgt. Kein Porto mehr, kein Sammeln der Belege, einfach Foto machen und einreichen.
Einziger Kritikpunkt: Die Erkennungssoftware der APKV erkennt handschriftliche Ergänzungen auf den fotografierten Belegen nicht bzw nicht zuverlässig. Leider bekommt der Absender dies nicht sofort mitgeteilt und wird erst auf Nachfrage dann mündlich aufgefordert, die Belege erneut einzureichen. Dumm nur, dass man auch in der Liste der Einreichungen genau die Belege nicht findet, um die es geht.
Das sollte dringend verbessert werden.
Aber sonst eine tolle App, die ich nicht mehr missen möchte.

Entwickler-Antwort ,

Sehr geehrter Herr Allianz SvenK,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die App steht Ihnen für iOS11 zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es erneut.

Viele Grüße
Ihr Allianz Gesundheits-App

MiniMax2007 ,

Schnell und unkompliziert

Es geht

Entwickler-Antwort ,

:-)

Informationen

Anbieter
Allianz Deutschland AG
Größe
18.3 MB
Kategorie
Finanzen
Kompatibilität

Erfordert iOS 12.4 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch

Alter
12+
Selten/schwach ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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