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Beschreibung

Mit der gratis APCOA FLOW Park App einfach ohne Zusatzkosten parken. Ohne Ticket. Ohne Bargeld. Ohne Stress.

In Deutschland und Österreich hilft die APCOA FLOW App bei der Suche und startet bei Bedarf auch direkt die Navigation zum gewünschten APCOA Parkhaus bzw. Parkplatz. Außerdem finden sich in der App Informationen zu den Öffnungszeiten, Tarifen, Einfahrtshöhe und Serviceangebote des jeweiligen Standorts.

Der Funktionsumfang von APCOA FLOW ist je nach Land unterschiedlich:

APCOA FLOW in Deutschland - Parken in über 200 Parkhäusern in Deutschland:
1. Kostenlos registrieren und gratis APCOA FLOW Chip anfordern
2. APCOA FLOW Chip im Auto anbringen
3. Passendes APCOA FLOW Parkhaus finden, einfahren, ausfahren, fertig!
Mehr Informationen zu APCOA FLOW Deutschland: www.apcoa.de/flow
4. JETZT FÜR NEUKUNDEN: Bis zum 31.12.2019 gratis FLOW Chip anfordern und Sie erhalten automatisch auf Ihren ersten Parkvorgang mit APCOA FLOW einen Park-Rabatt von 10 Euro!

APCOA FLOW in Österreich - Parken auf über 30 Parkplätzen mit Parkscheinautomat in Österreich:
1. Kostenlos registrieren sowie Kennzeichen und Zahlungsmittel hinterlegen
2. Passenden APCOA FLOW Parkplatz finden, Zeit einstellen, buchen, fertig!
3. Und bei Bedarf: Zeit verlängern
Mit dem Handy parken kann so einfach sein!
Mehr Informationen zu APCOA FLOW Österreich: www.apcoa.at/flow

Mit APCOA FLOW stets den Überblick zu Parkvorgängen und Kosten behalten: Die Abrechnung erfolgt automatisch über das gewählte Zahlungsmittel.

Bitte beachten: Aktuell ist eine länderübergreifende Nutzung nicht möglich. Zum Länderwechsel einfach die App neu laden, das gewünschte Land auswählen und neu registrieren.

Wir freuen uns über Feedback und Kommentare, um unsere App stetig weiter zu verbessern.

Ein komfortables Parkerlebnis wünscht das APCOA FLOW Team!

Neuheiten

Version 1.11.10

Für Deutschland und Österreich haben wir folgende Verbesserungen für APCOA FLOW vorgenommen:

Österreich:
Optimierte Darstellung von “Meine Pauschalen”
Pauschalen können jetzt erneuert werden
Belege für Pauschalen können jetzt erneut gesendet werden
Bugfixes

Deutschland:
Optimierung des Registrierungsprozesses

Bewertungen und Rezensionen

3.9 von 5
78 Bewertungen

78 Bewertungen

SimonW1987 ,

Funktioniert nun einwandfrei

Letzte Woche könnte ich leider meine Registrierung nicht abschließen, dass Problem wurde aber seitdem behoben und nun könnte ich meine Parkkarte anfordern. Ich hoffe es funktioniert so gut wie bisher die Navigation zum Parkhaus innerhalb der App.

Entwickler-Antwort ,

Hallo SimonW1987, wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, vielen Dank! Weiterhin viel Spaß mit APCOA FLOW!

Obstbaer ,

Nicht zu empfehlen / Benachteiligung der FLOW-Kunden und unterirdischer Kundenservice

Auf Grundlage meiner Erfahrung kann ich von diesem Produkt nur abraten, da der Kundensupport als mangelhaft zu bezeichnen ist (Erstattung einer fehlerhaften Buchung nach 12 Monaten!) und APCOA FLOW-Kunden im Vergleich zu denen, die ein Ticket ziehen und dieses am Automaten bezahlen, benachteiligt werden:

1. Wird mittels APCOA FLOW in ein Parkhaus eingefahren, findet die üblicherweise vorhandene Kulanzzeit keine Anwendung. Ebenfalls kann es auch deshalb zu Mehrkosten kommen, weil beispielsweise die Auswahl eines Sondertarifes (z.B. in der Nacht oder bei Veranstaltungen) - im Gegensatz zum Automaten - nicht möglich ist.

2. Größtes Problem ist aber der Kundenservice. Die Erstattung einer fehlerhaften Abbuchung aus September 2018 erfolgte erst im September 2019, also genau ein Jahr später - und nach zahlreichen Erinnerungen via eMail und Telefon.

3. Wer vergisst, dass der RFID-Transponder im Kofferraum liegt, sich wundert, weshalb die Parkhausschranke offen steht und dennoch ein Parkticket zieht, zahlt schnell doppelt (nämlich 1 x am Automaten und 1 x via automatischer Abbuchung).

Schade, dass ein theoretisch sinnvolles und spannendes Konzept so defizitär umgesetzt wird.

tarzan70 ,

Finger weg!

APCOA weiß, dass sie eine Vielzahl von Parkrabatten haben. Trotzdem schaffen sie es seit Jahren nicht, die notwendige Funktion für Rabattcodes einzubauen. Ich weiß als Kunde doch oft vor der Einfahrt gar nicht, dass es einen Rabatt gibt, kann den Chip also vorher nicht abdecken.
APCOA könnte das lösen, tut es aber nicht und versucht dann anschließend, um die Rabattierung drum rum zu kommen.
Somit ist dies eine „bitte zock mich ab“ App

Entwickler-Antwort ,

Wir arbeiten bereits an einer Lösung für lokale Händlerrabatte mit FLOW. Auf Grund der vielen lokalen Unterschiede ist dies aber nicht ganz so trivial wie man meinen möchte. Wenn Sie mit FLOW einen Rabatt nicht anwenden konnten, wenden Sie sich gerne an unseren Customer Service (customerservice@apcoaflow.com), damit eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden werden kann. Ihr APCOA FLOW Team

Informationen

Anbieter
APCOA Parking Holdings GmbH
Größe
121.6 MB
Kategorie
Reisen
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch, Italienisch, Polnisch, Schwedisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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