Apple Support 4+

Gestern konnte ich auf meiner Watch 7 die Zifferblätter durch einfaches Wischen nach links oder rechts ändern. Nach dem Update auf 10.1 war das nicht mehr möglich und ich habe wie irre meine Zifferblätter gesucht und den Support ohne Erfolg in Anspruch genommen. Der Support hat mir nur Links zu den Handbüchern geschickt. In der Beschreibung des Updates sind tolle Änderungen aufgeführt, aber dass der Finger lange auf dem Zifferblatt liegen muss und erst im Bearbeitungsstatus das Verschieben möglich ist, wird nicht genannt. Eine vollkommen unnötige blödsinnige Änderung, die mich einen halben Nachmittag gekostet hat. Vorher bin ich ohne viel Aktion an meine Ziffernblätter mit den unterschiedlichen Komplikationen gekommen, die jetzt im Bearbeitungsstatus zu klein für mich sind, so dass ich nicht so schnell wählen kann.
Außerdem suche ich den schnellen Ladezustand der vorher durch Wischen nach oben zu sehen war.
Ob mir die anderen „tollen“ Neuerung einen Mehrwert bringen, wage ich zu bezweifeln.

Ich saß an einem iMovie Projekt und bin mit der Musikverwendung nicht weitergekommen. Also habe ich mal gegoogelt habe nichts gefunden und habe mir mal den Apple Support heruntergeladen. Und ich muss sagen das es der Beste Support ist den ich jemals Kontaktieren musste. Die App ist sehr einfach Aufgebaut. Wenn man sich durchgeblickt hat und sein Problem gefunden hat, werden dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten Angezeigt was halt sehr direkt ist. Es war ein Samstag Abend und dachte das mein Support wohl erst Montag losgehen würde. Doch bei der Auswahl konnte man auch schon SONNTAG UM 08:00 ein Termin festlegen. Wie Premium ist das denn? Der Mann am Telefon war nett hat mich verstanden und ich habe ihn auch verstanden. Er hat mir dann weitergeholfen und das Problem war so gut wie gelöst. AN EINEM SONNTAG VORMITTAG. Bester Support!!

Ich hatte den Verdacht, dass mein Gerät gehackt wurden sei und habe den Support kontaktiert. Nach nicht einmal 10 Sekunden Wartezeit kam der Anruf und binnen zwei Minuten wurden mir alle Wege zum kontrollieren und Tipps gegeben, worauf ich achten soll. Es wurde mit mir das Gerät gecheckt und es wurden Hilfestellungen für das nächste Mal gegeben, wenn ich wieder so ein Problem habe.
Es war die schnellste Problemlösung, der Mitarbeiter war kompetent, hat schnell sowie zuverlässig reagiert und es war definitiv schneller als erst 60 Minuten zum nächsten Store zu fahren.