BARMER-App 4+

BARMER

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Beschreibung

Erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach digital. So sparen Sie Zeit, Papier und Porto:

- Zentraler BARMER Service-Button: Krankmeldungen hochladen, Anträge stellen und Bescheinigungen herunterladen
- Bonuspunkte sammeln und tolle Prämien aussuchen
- Kompass: Krankengeldzahlungen, Hilfsmittel, Zahnersatz und Mutterschaftsgeld im Blick behalten
- Postfach für Ihre sichere Kommunikation mit uns
- Persönliche Daten ändern, z.B. Adresse oder Bankverbindung
- Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
- Digitales Zahnbonusheft
- Persönliche Kostenübersicht
- Weitere Services der BARMER kennenlernen

ZUGANG UND SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer Daten loggen Sie sich in der BARMER-App mit Ihrem BARMER-Benutzerkonto ein. Für zusätzliche Sicherheit sorgt eine Gerätebindung, die Sie nach Ihrem ersten Login einrichten.

Sie haben noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich in der App. Bestätigen Sie dann Ihre Identität einmalig digital mit unserem TÜV-geprüften Partner Nect oder lassen Sie sich einen Aktivierungscode per Post zuschicken. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie auch weitere Apps und Services der BARMER nutzen.

VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG

- Sie sind bei der BARMER versichert
- iOS 14 oder höher
- Gerät mit unverändertem Betriebssystem (kein Jailbreak o.ä.)

BARRIEREFREIHEIT

Informationen zur Barrierefreiheit und zur BARMER in leichter Sprache finden Sie auf: https://www.barmer.de/ueber-diese-website/barrierefreiheit

Neuheiten

Version 4.8.8

- Mit Push-Benachrichtigungen sofort über neue Nachrichten im Postfach informiert werden
- Landscape-Modus (Beta) für die einfachere Nutzung auf Geräten im Querformat, z.B. Tablets
- Weitere Fehlerbehebungen, insbesondere beim Login

Bewertungen und Rezensionen

4,7 von 5
131.801 Bewertungen

131.801 Bewertungen

Mario aus Marzahn ,

Übersichtlich und ...

... einfache Bedienung und Übersichtlich!

Entwickler-Antwort ,

Perfekt - vielen Dank für das positive Feedback!

Mondhexchen ,

Soweit ok, nur zwei Punkte stören enorm...

Nach Update mit Touchscreen wie versprochen volle Punktzahl
weiter so 🤗

wenn man etwas raussuchen muss und die App dafür in den Hintergrund legen muss, meldet sie einen ab und man muss alles neu eingeben, Touchanmeldung wäre hier echt top dafür, AU einreichung leider erst nach 11 Versuchen geklappt und die Nachricht im Postfach nicht bekommen bisher (30 Min), grüner Haken war aber da, so warte ich dann wohl weiter, auch wenns etwas mühsam ist, da immer wieder neu anmelden und ich hätt gern noch anderes zu tun. Schade, deswegen nur drei von 5 Punkten, bei Nachricht und Touchanmeldund dann kommen die fehlenden 2 dazu 😎

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag Mondhexchen,

mit dem nächsten Update bekommt unsere App die Touch ID Funktion. Sofern der AU Upload erfolgreich war, erhalten Sie wie selbst oben beschrieben einen grünen Haken. Die übermittelte Bescheinigung sehen Sie dann in Ihrem Postausgang.

Wir hoffen, Sie in Kürze von den unserer App vollständig überzeugt zu haben und freuen uns dann auf die 5 Sterne 😉

Viele Grüße
Ihre BARMER

Reggie700506 ,

App überzeugt mich nicht so ganz

Für mich ist die APP eher unübersichtlich und wenig intuitiv. Zudem ist sie nicht auf zwei Geräten nutzbar (auch gem. Rücksprache mit Barmer). Es gibt immer mal wieder Login Schwierigkeiten und ein Handywechsel funktioniert auch nicht reibungslos. Es wurde zwar bei der Anmeldung ein Sicherheitschlüssel (Qr-Code) generiert, aber wie man diesen nutzen kann ist nicht klar erklärt. Zudem sagte mir die Dame am Telefon, dass man bei einem neuen Gerät wohl einen neuen Aktivierungscode benötigt. Die App ist zudem mit der Handynummer verknüpft, was unvorteilhaft ist, wenn man das Handy verliert und die Hinterlegung einer zweiten Rufnummer oder email Adresse zur Verifizierung nicht möglich ist. Nachdem ich Anfang dieser Woche einen neue Karte erhalten habe, benötigt man wohl auch einen neue PIN, die man über die App nicht anfordern kann. Hierzu musste ich nach Rücksprache mit der Hotline zur Filiale um mich neu zu legitimieren, obwohl das bereits bei Anmeldung über die App erfolgte. Auf Sicherheit lege ich sehr viel wert, aber hier Ist einfach alles zu kompliziert und sowas nervt einfach nur. Hier muss noch viel getan werden.

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Umstellung auf ein anderes Handy haben. Sehr gerne unterstützt Sie dabei unser technischer Support, damit Sie unsere App wieder nutzen können. Für eine Kontaktaufnahme bitten wir Sie um Übermittlung von folgendem Formular: www.barmer.de/technischer-support Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße, Ihre BARMER

App-Datenschutz

Der Entwickler, BARMER, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

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